Doktorun Aşağılayıcı Tutumu Ve Ağrı Şikayetinin Hafife Alınması

12/10/2026 tarihinde saat 21:00 civarında kasık ağrısı şikayetiyle bizzat hasta olarak Bahçelievler Medicana Hastanesi’ne başvurdum. Uzman Dr. M****** A******* ile yaptığım ilk görüşmede, kendisinin son derece rahatsız edici ve aşağılayıcı bir tutum sergilediğine şahit oldum.

Görüşme sırasında, kendisini doğru anlayıp anlamadığımı teyit etmek için “Yani bu şekilde mi? ” diye sorduğumda, doktor aniden sinirlenerek “Beni dinlemiyor musun? Önce beni dinleyeceksin.” şeklinde tepki gösterdi. Buradaki tek amacım tıbbi açıklamayı doğru anlamaktı; buna rağmen bu şekilde terslenmek beni oldukça rahatsız etti.

Muayene sırasında kasık ağrımın olduğu bölgeye bastırıldığında ciddi şekilde acı hissettiğimi belirttim. Buna rağmen doktor, “Abartıyorsun.” diyerek şikayetimi küçümsedi. Bir hastanın ağrısının bu kadar kolayca hafife alınmasını ve bu üslupla karşılık verilmesini, sağlık hizmeti almak için başvurduğum bir kurum adına son derece kabul edilemez buluyorum.

Ayrıca muayenem sonrasında, benden sonra gelen başka bir hasta ile de tartışma yaşandığına bizzat şahit oldum. Bekleme alanındaki diğer kişilerin de doktorun tavrından rahatsız olduklarını ve kendi aralarında olumsuz yorumlar yaptıklarını gördüm. Bu durum, yaşadığım olayın yalnızca bana özel olmadığını düşündürmektedir.

Hastaların sağlık sorunlarıyla başvurdukları bir ortamda saygılı, sakin ve anlayışlı bir iletişim beklemesi en doğal hakkıdır. Ancak yaşadığım olayda, doktor-hasta ilişkisinden çok tartışma ve husumet ortamını andıran bir yaklaşım ile karşılaştım.

Bu nedenle, yaşadığım olayın hastane yönetimi tarafından incelenmesini, ilgili doktorun hastalara karşı iletişim ve davranışlarının değerlendirilmesini ve gerek görülmesi halinde gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını rica ederim.