to read complaints and reviews, or file yours.Ürolojide Böbrek USG Randevusu İçin Sürekli Bekleme Ve Randevu Sorunu
Medical Park Maltepe Hastanesi’nde üroloji bölümüne muayene oldum ve böbrek usg istendi. Usg çektirmek için 22 Ağustos’tan beri randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü randevu verilmiyor. Bu süreçte yanlışlıkla bana MR randevusu oluşturuldu, daha sonra kontrol süresinin geçtiği söylenerek bu randevu iptal edildi.
Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde kayıt oluşturduklarını ve bana dönüş yapılacağını söylediler fakat hiçbir şekilde aranmadım ve randevu verilmedi. Sağlık sorunum devam ederken haftalardır beklemek zorunda kalıyorum.
En kısa sürede üroloji böbrek usg randevumu verilmesini ve bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
