to read complaints and reviews, or file yours.Gebelik Testi Sonucu Gecikti, Sağlık Sürecim Aksadı
Medical Park Batıkent Hastanesi’ne bugün saat 11.30 civarında giderek gebelik testi yaptırdım. Bana test sonucunun 2–3 saat içerisinde çıkacağı söylendi, ancak üzerinden 4 saat geçmesine rağmen herhangi bir sonuç göremedim. Sonuç geciktiği için devlet hastanesindeki emar ve röntgen randevularıma da gebelik şüphesi nedeniyle katılamadım. Şimdi 15 gün boyunca randevu alamayacağım, randevu aldığımda ise çekim tarihi en az bir ay sonrasına verilecek ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Hastaneyi telefonla arayarak gebelik testi sonucumu sordum, bana kendi ağızlarıyla hiçbir sonuç görünmediğini söylediler. Mağduriyetimi ayrıntılı şekilde anlattığımda, en kısa sürede dönüş yapılması için talep oluşturduklarını belirttiler. Fakat bunun üzerinden de yaklaşık bir saat geçmesine rağmen yine bir geri dönüş yapılmadı.
Hem test sonucumun zamanında verilmemesi hem de bu nedenle devlet hastanesindeki tetkiklerime gidemeyip sağlık sürecimin aksaması nedeniyle, ödediğim gebelik testi ücretinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
