to read complaints and reviews, or file yours.Doktorun İlgisiz Ve Üstten Tavrı Nedeniyle Kendimi Değersiz Hissettim
Medical Park Hastanesi Adana Seyhan şubesinde, 20 Mayıs 2025 ile Ağustos 2025 tarihleri arasında Kalp ve Damar Cerrahisi bölümünde A******* Y******* isimli doktora muayene oldum (protokol no: 20359530, son ziyaret: 21.08.2025). Bu süreçte üç muayene, ultrason ve kan tahlili işlemlerim sigorta kapsamında gerçekleşti, son muayenemi ise kendi imkanlarımla ödedim.
Her muayenede, doktorun açıklayıcı ve bilgilendirici bir yaklaşım sergilememesinden, sorularıma üstten ve rahatsız edici bir üslupla yanıt vermesinden dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Tedaviye etki edebilecek önemli noktaları dile getirmeme rağmen dikkate alınmadım ve iletişimde kendimi değersiz hissettim. Doktorluk mesleğine saygım sonsuz; ancak hastaların da aynı şekilde saygı görmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu olumsuz tavırların değişmesini ve hasta memnuniyetine daha fazla önem verilmesini bekliyorum. Tedavime başka bir hastanede devam edeceğim, ancak bu konudaki farkındalığınızın artmasını önemsiyorum.
G** Hanım'ın değerli tavrı için teşekkür ederim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
