Fransız Askı İşlemi Sonrası Beklenen Sonuç Alınamaması Ve Ücret İadesi Talebi


19 Ocak 2026 tarihinde Maya Estetik Etiler Şubesi’nde Dr. N**** D**’e başvurdum. Fox Eyes ve yanak bölgemde rahatsız olduğum şişlikler nedeniyle Fransız askı işlemi yaptırdım. İşlem için 120.000 TL, doktor muayenesi için ayrıca 2.500 TL ödedim. İşlem sedasyon altında gerçekleştirildi ve aynı seansta botoks da uygulandı.
İşlem sonrasında yaklaşık iki hafta boyunca yüzümde yoğun şişlik ve morluk yaşadım. Bu süreçte yaşadığım sorunlarla ilgili kliniğin hemşirelerinden yeterli destek alamadım. Sorularım ve şikayetlerimle ilgili zamanında geri dönüş yapılmadı ve işlem sonrası süreçte kendimi yeterince desteklenmiş hissetmedim.
Doktor, işlemin sonucunun tam olarak ortaya çıkması için üç ay beklemem gerektiğini söyledi ve ben de kendisine güvenerek bu süreyi bekledim.
13 Nisan 2026 tarihinde kontrole gittiğimde yüzümde beklediğim kaldırmanın olmadığını ve yanak bölgemde herhangi bir değişiklik görmediğimi belirttim. Doktor da beklenen sonucun oluşmadığını kabul etti. Ayrıca işlem sonrasında gülerken bir gözümün daha kısık kalması, sol kaşımın üzerinde ipin geçtiği bölgede top şeklinde bir toplanma ve sağ kaşımın üzerinde geçmeyen ağrı gibi sorunlar yaşadım.
Doktor, kısa bir ek işlemle askıları düzeltebileceğini ve ek askı uygulayacağını söyledi. Ben de tekrar kendisine güvenerek ikinci kez işlem yaptırdım. Bu işlem sonrasında morarma olmayacağı söylenmesine rağmen yine ciddi ödem ve morluk yaşadım ve tekrar üç ay bekledim.
14 Temmuz 2026 tarihinde yapılan kontrolde ikinci işlemden sonra da beklediğim sonucu alamadığımı gördüm. Kaşlarımdan biri aşağıda kaldı, beklediğim kaldırma oluşmadı, yanaktaki top şeklindeki görünüm ve diğer taraftaki toplanma devam etti. Kaşım üzerindeki ağrı da geçmedi. Ağrı nedeniyle uygulanan botoksun etkisi ise yaklaşık bir ay sonra sona erdi. Yüzüme ve kafama dokunduğumda yaygın bir uyuşma hissi yaşamaya devam ediyorum.
Yaşadığım sorunları Dr. N**** D**’e aktardığımda bana “Ben elimden geleni yaptım, senin cildin kalitesiz” şeklinde bir ifade kullandı. Ücretimin karşılığında beklediğim sonucu alamadığımı söylememe rağmen “Seninle uğraşamam” diyerek görüşmeyi sonlandırdı ve bu yaklaşım beni ayrıca rencide etti.
Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. Klinik çalışanı tarafından benden dilekçe yazmam istendi ve ücretin 10 gün içerisinde iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücretim iade edilmedi ve klinikte yetkili kimseye ulaşamıyorum.
120.000 TL ödeme yaptığım Fransız askı işleminden beklediğim sonucu alamadım. İşlemler sonrasında çeşitli şikâyetler yaşamaya devam ediyorum, işlem sonrası yeterli iletişim ve desteği alamadım ve ücret iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen ödeme gerçekleştirilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 120.000 TL işlem ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Elimde bulunan işlem öncesi ve sonrası fotoğrafları ile ödeme belgelerini gerektiğinde ilgili mercilere sunacağım. Mağduriyetimin çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı bildiriyorum.
19 Ocak 2026'da Maya Estetik Etiler Şubesi'nde Dr. Nihat Dik'ten Fransız askı ve botoks uygulaması yaptırdım. İşlem sonrası iki hafta yoğun şişlik ve morluk yaşadım, yeterli destek alamadım. Üç ay bekledikten sonra sonuç beklediğim gibi olmadı, doktor ek bir işlem önerdi ve ikinci kez aynı sorunu yaşadım. İkinci kontrol de istenen kaldırma gerçekleşmedi, kaşlarımda deformasyon ve ağrı devam etti, botoks etkisi bir ay içinde geçti. Doktorun tutumu beni rencide etti ve iade talebime rağmen bir ay içinde ödeme iade edilmedi. Şu anda 120.000 TL'lik işlem ücretimin iadesini ve yaşadığım zararların tazminini talep ediyorum.









