Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maya Estetik İade Sözünün Tutulmaması

Maya Estetik İade Sözünün Tutulmaması
Maya Estetik İade Sözünün Tutulmaması
Maya Estetik İade Sözünün Tutulmaması
1.599

Maya Klinik Etiler şubesi ve n**t d** hakkında şikayetim var. N** Bey'in adını çok uzun yıllardır duyduğum ve güvendiğim için kliniğe gittim. Fransız askısı ile 3 çift ip taktırmak üzere anlaştık. Gözüme, dudak kenarımdaki çizgiye ve çeneme takılacaktı.

İşlem sedasyon (uyutma) ile yapıldığı için ne olduğunu ayıldığımda gördüm. Odaya aldıklarında aynaya baktığımda sadece dudak kenarıma bir çift ip takıldığını gördüm. Gözümde hiçbir ip yoktu. Çeneme takılması gereken ipi de o an anlayamadım, var mı yok mu emin olamadım. Gözlerimi sorduğumda n** Bey önce net bir şey söylemedi, daha sonra kabul etti ve “Haftaya gel, gözüne takalım” dedi.

Bir hafta sonra tekrar gittiğimde benden bu kez “fox eyes” adı altında yeniden ücret talep edildi. Fransız askısının gözü kapsamadığını söyledi. Halbuki bir hafta önce öyle bir şey yoktu! Ben de üzerine 3 çift ip daha eklettim (çünkü bilmiyorum bana takılması gereken iplerin hepsi takıldı ama yetmedi zannediyorum) iki çift yanağıma, bir çift de gıdıma takılmak üzere tekrar ödeme yaptım. Ancak ikinci işlemden çıktığımda bir hafta içinde iki kez aynı bölgelere işlem yapılması nedeniyle çok şiddetli ağrılar yaşadım, deri altım ciddi şekilde zarar gördü. (Başka tanıdığım doktorlara danıştığımda böyle bir işlemin bir hafta içinde iki kez yapılmasının çok yanlış olduğunu söylediler)

Üstelik bu ikinci işlemde de sadece gıdıma 1 tek yani çift değil tek! Ve gözüme 1 çift ip takılmış ve diğer iki çift ipin yine takılmadığını fark ettim…. Gözlerimi de yukarı doğru kaldırmak yerine yana doğru çektiği için göz kapaklarım üst üste bindi, gözlerim daha da düşük bir hale geldi. Gözümün kenarından şakağıma doğru ince bir çizgi oluştu ve yine sol gözümün şakağında bir şişlik kaldı. Estetik açıdan da rahatsız edici bir görüntü ortaya çıktı.

Sonuç olarak benden defalarca ücret alınmasına rağmen vaat edilen işlem tam olarak yapılmadı, yapılan işlemler de hem sağlığımı hem görünüşümü olumsuz etkiledi ve kesinlikle ödediğim paraya değmeyen bir sonuçla baş başa kaldım. Biraz daha fazla para kazanmak için sağlığımı ve güvenimi hiçe sayarak bir hafta içinde iki kez aynı bölgeye işlem yapılması beni hem fiziksel hem psikolojik olarak çok yıprattı.

Klinikle iletişime geçip tüm şikayetimi anlattım ve ödediğim paranın iadesini talep ettim. Bana iade yapılacağını söylediler ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum. Vaat edilen işlemlerin eksiksiz yapılmaması, yapılan işlemlerden kaynaklı yaşadığım sağlık ve görüntü sorunları ve üzerine bir de iade sözünün tutulmaması nedeniyle ödediğim tüm bedelin eksiksiz şekilde tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
24 Haziran 18:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Neşe Hanım, Kliniğimizde yapılan tüm medikal estetik işlemler, kişiye özel yüz anatomisi ve ihtiyaç değerlendirmesi doğrultusunda planlanmakta olup, işlem öncesinde hastalarımıza uygulanacak bölgeler ve beklenen etkiler detaylı şekilde açıklanmaktadır. Fransız askısı (iple yüz germe) uygulaması; yüzün genel lifting ihtiyacına yönelik olarak özellikle orta ve alt yüz bölgesinde sarkma görünümünü azaltmayı ve kontur desteği sağlamayı amaçlayan bir işlemdir. Ancak bu uygulama, her anatomik bölgede aynı etkiyi göstermeyebilir ve tek başına tüm estetik beklentileri karşılamak için yeterli olmayabilir. Nazolabial çizgiler gibi hacim kaybına bağlı derin kırışıklıklarda ise, en etkin sonuç genellikle dolgu uygulamaları ile elde edilmektedir. Bu nedenle farklı teknikler farklı endikasyonlara hizmet etmekte olup, her işlem kendi içinde değerlendirilmelidir. İşlem süreci ve sonrasında oluşabilecek iyileşme döneminde ödem, hassasiyet ve geçici asimetri gibi durumlar kişiden kişiye değişkenlik gösterebilir. Uygulanan işlemlerin etkisi de zaman içinde oturmakta olup nihai sonuçlar birkaç hafta içerisinde netleşmektedir. Şikayetinizde yer alan tüm geri bildirimleriniz tarafımızca dikkate alınmış olup, hasta memnuniyeti kapsamında süreç yeniden değerlendirmeye alınmıştır. Kliniğimizde tüm işlemler kayıt altına alınmakta ve uygulama planları hasta onayı ile gerçekleştirilmektedir. Bununla birlikte, yaşadığınız durumun detaylı şekilde klinik kayıtlarımız üzerinden incelenebilmesi ve gerekli değerlendirmelerin yapılabilmesi adına sizinle en kısa sürede iletişime geçilerek sürecin netleştirilmesi sağlanacaktır. SAYGILARIMIZLA; MAYA ESTETİK

Neşe
25 Haziran 21:07

Dikkat ederseniz sadece yapılan işlemi beğenmediğimden bahsetmiyorum. Ben den fazla para alındı. Mesela, Fransız askısı gözü de kapsamasına rağmen ayrıca benden fox eyes adında tekrar para alındı. Fransız askısında 3 çift ip olarak söyleniyor ama bana sadece 1 çift ip takıldı. Sonra ben yüzümdeki işlemi yeterli bulmadığım için 3 çift ip daha aldım ama sadece bana 1 tek gıdıma ip takıldığını gördüm. Kısaca özetleyeyim ben de fox eyes dahil toplam 7 çift yani 14 tane ip olması lazım ama ben de sadece 2 çift bir de tek ip var... Yani 5 tane... Yani ödediğim 7 çift ipin 2,5 çifti takıldı! Diğerleri nerede! Zaten kaşık kadar suratım var... 14 tane ip takacak yer yok benim yüzümde... Takmayacağınızı bile bile aldınız benim paramı! Benim paramı geri vereceksiniz... Paramı alana kadar bırakmayacağım peşinizi! CİMER e de şikayet edeceğim! Her yere! O yalan yere alınan para bana geri verilecek!

Neşe
1 Temmuz 19:00

Ödeme yaptığım işlemler eksik ve hatalı gerçekleştirildi, iki kez aynı bölgeye müdahale edildi ve ciddi sağlık sorunları yaşadım. Klinik iade yapmayı vaat etti ancak bir aydır ödeme yapmadı ve sürekli oyalanıyor. Bu durumu nitelikli dolandırıcılık olarak değerlendiriyorum ve alınan paranın iadesini acilen talep ediyorum.

2 Temmuz 10:13

Merhaba Neşe Hanım, Paylaşmış olduğunuz iddialar tarafımızca tekrar değerlendirilmiştir. Öncelikle belirtmek isteriz ki, şikayetinizde ifade ettiğinizin aksine Fox Eyes uygulaması ile Fransız Askısı uygulaması arasında özellikle teknik fark gözetilmektedir. İstenmesi halinde fiyat listesi sizlerle tekrar paylaşılabilir. Göz bölgesi için Fransız Askı uygulamasında haricen kullanılacak (1 ya da 2 çift olabilir gözün yapısına göre) ip miktarı da yüz Fransız Askı alanından ayrılır. Her iki uygulamanın amaçları, uygulama bölgeleri ve planlamaları farklıdır. Bu nedenle ücretlendirmeleri de birbirinden bağımsız olarak yapılmaktadır. İşlem gününe ait fiyatlandırma kayıtlarımızda da görüleceği üzere Fox Eyes ve Fransız Askısı ayrı hizmet kalemleri olarak yer almaktadır. (Fiyatlandırma ekran görüntüsü eklidir.) Diğer yandan, kliniğimizde gerçekleştirilen tüm uygulamalar işlem planlaması doğrultusunda ve hasta onayı alınarak uygulanmaktadır. İşlem kayıtlarımız incelendiğinde, tarafınıza uygulanan askı materyalleri ve uygulama bölgeleri kayıt altındadır. Bu nedenle, eksik uygulama yapıldığı veya ücreti alınan işlemlerin gerçekleştirilmediği yönündeki iddialarınız kurum kayıtlarımızla örtüşmemektedir. İşlem sonrasında kişisel doku yapısı, iyileşme süreci ve anatomik farklılıklara bağlı olarak ödem, hassasiyet, gerginlik hissi veya görünümde geçici değişiklikler yaşanabilmektedir. Bu süreçler kişiden kişiye farklılık gösterebilir. Kurumumuz hasta memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır. Bu nedenle tüm geri bildirimler titizlikle değerlendirilmekte ve gerekli incelemeler kurum kayıtları üzerinden yürütülmektedir. Ancak kamuya açık platformlarda gerçeği yansıtmayan veya kurumumuzun itibarını zedeleyebilecek nitelikteki iddiaları kabul etmemiz mümkün değildir. Saygılarımızla, Maya Estetik

Neşe
7 Temmuz 05:25

Çok kısa yazacağım çünkü yazı çok uzayınca karıştığını düşünüyorum. 20 Nisan da 3 çift ip takılacaktı. 1 çift gözüme 1 çift dudak kenarındaki çizgilere 1 çift çeneye Sadece dudak kenarına takıldı! Diğerleri yok! 27 Nisan da tekrar geldim takılmayan iplerin takılması için Ben den tekrar fox eyes ücreti alındı. 3 çift ip parası daha ödedim. Bir kez daha ödeyince gözümdeki ip takıldı. Extra ödediğim 3 çift ipten de sadece 1 tanesi yani çift değil 1 tanesi gıdıma takıldı. Benim toplam ödediğim ip sayısı 7 gün içinde 14 tane yani 7 çift. Ama benim yüzümde 2 çift bir de tek bir tane gıdımda var. Zaten benim yüzümde 14 tane ip olması imkansız... Yüzüme sığmaz 14 ip! Yüzümde ip olan yerleri derimin altında zaten hissediyorum. İşlem yapılan yerlerin kafamda izleri var! Ben de 7 çift ip yok! Takmadığınız iplerin parasını geri verin!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Maya Estetik Etiler'de 3500 Euro'luk Sol Göz Kapağı Düşüklüğü

11.793

Maya Estetik Etiler şubesinde 07.04.2025 tarihinde Dr. N**** D** tarafından lip lift, iki adet Fransız askısı ve göz kap...

Maya Estetik Etiler'de 3500 Euro'luk Sol Göz Kapağı Düşüklüğü
Maya Estetik Etiler'de 3500 Euro'luk Sol Göz Kapağı Düşüklüğü
Maya Estetik Etiler'de 3500 Euro'luk Sol Göz Kapağı Düşüklüğü
2 Destek

Maya Estetik'ten Şikayetçiyim

8.673

Maya Estetik Etiler şubesinde, Dr. **’e orta yüz bölgemdeki hafif sarkmayı toparlamak amacıyla ip askı için başvurdum, s...

3 Destek

Maya Estetik'te Güven Sarsan Fiyat Farklılıkları

27.955

Maya Estetik Nişantaşı Şubesi'nden şikayetçiyim. On beş gün önce gittim, bayan doktor ve farklı bir müdür botoks yaptırd...

Maya Estetik'te Güven Sarsan Fiyat Farklılıkları
1 Destek

Klinikte Yapılan İşlemlerden Memnuniyetsizlik Ve İade Sorunu

5.905

Asla yaptırmayın 1 ay önce bu klinikte arkadaşım ile birlikte işlem yaptırdık yapılan. İşlemden. Memnun kalmadık. Ve en ...

Klinikte Yapılan İşlemlerden Memnuniyetsizlik Ve İade Sorunu
Klinikte Yapılan İşlemlerden Memnuniyetsizlik Ve İade Sorunu