İzinsiz 11.000 TL IBAN Transferi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Maxwinbet hesabımda 27.01.2026 tarihinde 11.683 TL bakiyem bulunuyordu. Bu bakiyenin içinden 11.000 TL’lik tutar, ben hiçbir çekim talebi vermediğim halde çekim yapılmış gibi gösterilerek bana ait olmayan, tamamen farklı bir IBAN numarasına gönderilmiş görünüyor. Hesabıma girip baktığımda ne tarafıma giren ne de çıkan bir para hareketi var, ancak sistemde para çekilmiş gibi işlem yansıtılıyor.

Bu durumu fark ettikten sonra aranma talebi oluşturdum fakat hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, ne açıklama verildi ne de mağduriyetim giderildi. Bana ait olmayan bir IBAN’a para gönderilmiş olması son derece güven sarsıcı ve kabul edilemez bir durumdur.

Maxwinbet’ten, hesabımdaki işlemlerin detaylı biçimde incelenmesini, benim onayım ve talebim olmadan yapılan bu sözde çekim işleminin iptal edilerek 11.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve konu hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.