to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Maxwin üzerinden yüksek tutarlı bahisler oynayan bir kullanıcıyım ve hesabımdan bugüne kadar ciddi rakamlar dönmesine rağmen şans parası ve promosyon konusunda son derece mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bahislerim çoğunlukla 1000 ile 5000 TL aralığında olmasına rağmen, talep ettiğimde hesabıma sadece 30–40 TL civarında şans parası ekleniyor. Bu tutarlar, oynadığım miktarlarla ve sitedeki hareketliliğimle kesinlikle orantılı değil.
Piyasadaki diğer siteler, yüksek bahis oynayan kullanıcılara çok daha tatmin edici ve kendiliğinden tanımlanan promosyonlar sunarken, Maxwin’in bu konuda son derece yetersiz kalması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle hem sürekli hem de yüksek tutarlı oynayan bir kullanıcı olarak bu kadar düşük şans parası eklenmesi kendimi değersiz hissettiriyor.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak hesap hareketlerim üzerinden rahatlıkla görülebilecek oyun hacmime göre daha adil, yüksek ve sürekliliği olan şans parası/promosyon tanımlanmasını istiyorum. Aksi halde bu haksız ve yetersiz uygulama devam ederse, Maxwin’i tamamen bırakmayı ve bir daha bu sitede oynamamayı düşündüğümü belirtmek zorundayım. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
