Maxwin’de Telefon Numarası Güncelleme Krizi: 15 Temsilci, Hâlâ Çözüm Yok!

Maxwin platformunda telefon numaramı güncellemek istedim, ancak bu süreçte ciddi sorunlar yaşadım. Bugün tam 15 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ...
Maxwin sistemindeki telefon numarası güncelleme süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut telefon numaramı yaklaşık 1 yıldır ben kullanmama rağmen, sistemde başkasının üzerine kayıtlı göründüğü gerekçesiyle kampanyalara katılamıyorum.
Bugün aynı sorun için yaklaşık 15 farklı müşteri temsilcisiyle görüşmek zorunda kaldım. İstenilen belgeleri de iletmeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi, kampanyalara katıl butonu aktif olmuyor. Telefon numaramın güncellendiği söylendi ancak sistemdeki sorun giderilmediği için hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Sürecin uzaması, defalarca aynı şeyi anlatmama rağmen net bir çözüm üretilmemesi ve ilgi/alaka gösterilmemesi beni oldukça rahatsız etti. Diğer platformlara kıyasla hem iletişim hem de çözüm odaklılık anlamında çok geride kaldığınızı düşünüyorum ve bu nedenle Maxwin’i artık tercih etmeyi düşünmüyorum.
Telefon numaramın sistemdeki kayıtlarının gerçekten güncellenmesini, kampanyalara katılım engelimin kaldırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Maxwin platformunda telefon numaramı güncellemek istedim, ancak bu süreçte ciddi sorunlar yaşadım. Bugün tam 15 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ...
Maxwin platformunda telefon numaramı güncellemek istedim ancak bu konuda ciddi bir sorun yaşadım. Mevcut telefonumu yaklaşık 1 senedir kullanıyorum fa...

Maxwin’de telefon numaramı güncellemek istedim ancak bu işlem bir türlü gerçekleşmedi. Bugün tam 15 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat hiçbir...