Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Sisteminde Telefon Numaram Güncellenmediği İçin Kampanyalara Katılamıyorum

profile
Mahir
02 Aralık 2025 22:39
47
Mahir'in Teşekkür Mesajı
“Canlı destek numaramı güncelledi. Teşekkürler.”

Maxwin sistemindeki telefon numarası güncelleme süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut telefon numaramı yaklaşık 1 yıldır ben kullanmama rağmen, sistemde başkasının üzerine kayıtlı göründüğü gerekçesiyle kampanyalara katılamıyorum.

Bugün aynı sorun için yaklaşık 15 farklı müşteri temsilcisiyle görüşmek zorunda kaldım. İstenilen belgeleri de iletmeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi, kampanyalara katıl butonu aktif olmuyor. Telefon numaramın güncellendiği söylendi ancak sistemdeki sorun giderilmediği için hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Sürecin uzaması, defalarca aynı şeyi anlatmama rağmen net bir çözüm üretilmemesi ve ilgi/alaka gösterilmemesi beni oldukça rahatsız etti. Diğer platformlara kıyasla hem iletişim hem de çözüm odaklılık anlamında çok geride kaldığınızı düşünüyorum ve bu nedenle Maxwin’i artık tercih etmeyi düşünmüyorum.

Telefon numaramın sistemdeki kayıtlarının gerçekten güncellenmesini, kampanyalara katılım engelimin kaldırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Mahir
Mahir
05 Aralık 2025 16:25

Canlı destek numaramı güncelledi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Fehmi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Fehmi
25 Eylül 2025 11:48
111
5
Mertan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Mertan
09 Kasım 2025 21:26
149
"Canlı destek problem hakkında yardımcı oldu. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz