Maxwin Kuponu Yanlışlıkla Kayıp Olarak İşlendi Ve İade Talep Ediyorum
Maxwin üzerinden 22 Şubat tarihinde oynadığım, Milan – Parma maçını içeren 6630305769 ID’li kuponum sistemde yanlış sonuçlandırıldı. Google üzerindeki istatistiklerde kuponun kazandığını açıkça görmeme rağmen, sitede kayıp olarak işleme alındı.
Durumu fark eder fark etmez Gmail üzerinden Maxwin ile iletişime geçtim. Yanlışlık olmadığını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar, ayrıca detaylı bir açıklama da yapılmadı. Oysa ben istatistik ekran görüntülerini alarak kuponun kazandığını net şekilde belgeledim, buna rağmen kuponum hâlâ düzeltilmedi ve sonuç güncellenmedi.
Maxwin’in ilgili kuponu ve maç istatistiklerini yeniden inceleyerek, ya kupon tutarımı iade etmesini ya da bu miktarlara yakın olacak şekilde telafi bonusu tanımlamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve konuya ilişkin yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.










