Maxwin Hesabına Yatırılan Paranın Gecikmesi ve Kupon Oynayamama Sorunu

Gece Maxwin hesabıma para yatırdım ancak tutar uzun süre boyunca hesabıma geçmedi. Bu süre içerisinde özellikle hazırladığım bir kuponu oynamak için para yüklemiştim fakat para hesaba düşmediği için kuponu sadece kaydedebildim ve oynayamadım.

Kuponu kaydettikten sonra durumu ilettim ancak buna rağmen param hala hesabıma geçmedi ve ilgili kuponu yüklediğim parayla oynama imkanım olmadı. Sonuç olarak hem yatırdığım paradan hem de kazanacağını düşündüğüm kupondan mağduriyet yaşadım.

Ben o kuponu oynamak amacıyla para yatırdım ve bu gecikme tamamen sizin sisteminizden kaynaklandığı için zararımın giderilmesini talep ediyorum. Yatırdığım paranın ve bu parayla oynayamadığım kazanan kuponumun tutarının hesabıma aktarılmasını istiyorum.