Maxwin Ciddi Kayıplara Rağmen Kayıp Bonusu Alamıyorum

Maxwin sitesinde yaklaşık bir haftadır her gün düzenli olarak oyun oynuyorum ve bu süreçte zaman zaman kazancım olsa da toplamda ciddi oranda kaybım oldu. Yine de siteyi kullanmaya devam ederek her gün yatırım yaptım ve sadece iki defa çekim gerçekleştirdim.

Bu kayıplarım sonrası siteden haftalık kayıp bonusu talebinde bulunduğumda, sistem üzerindeki panel "Bonus hakkınız yok" uyarısı veriyor. Birçok sitede en az yüzde 10 oranında kayıp bonusu sunulurken, Maxwin’de neden böyle bir hak tanınmadığını ve özellikle de ciddi kaybım olmasına rağmen neden Bonus alamadığımı anlayamıyorum.

Kayıp bonusu şartlarının ne olduğunu, hangi kriterlere göre Bonus hakkı tanınmadığını ve mevcut kaybım karşılığında tarafıma neden kayıp bonusu verilmediğini açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Eğer teknik bir hata varsa da hesabımın incelenerek kayıp bonusumun tanımlanmasını talep ediyorum.