Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kupon Bedeli Çekildi, Bahis Geçersiz Ve İtiraz Hakkım Reddedildi

profile
Ömer
23 Mart 18:11
101
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz sayesinde sorun çözüldü, teşekkürler.”

Maxwin üzerinden 500 TL’lik bir kupon yaptım ve bu tutar oyun öncesinde mevcut bakiyemden düşüldü. Ancak daha sonra müşteri temsilcisini aradığımda, oynadıktan yaklaşık 52 saniye sonra paranın iade edildiğini ve yaptığım bahsin kabul edilmediğini söylediklerini öğrendim. Buna rağmen, kupon bedelinin hesabımdan çekildiğini kabul ediyorlar fakat bahsin geçersiz olduğunu belirtiyorlar.

Hiçbir şekilde itirazımı kabul etmiyorlar, hatta itiraz etsem bile bunun dikkate alınmayacağını açıkça ifade ediyorlar. Bu süreçte toplam 4.200 TL tutarındaki kazancım fiilen yok sayıldı. Kupon bedelini çekip, ardından bahsi geçersiz saymaları ve itiraz hakkımı da fiilen ortadan kaldırmaları nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kazancımın ve kupon bedelimin hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ve konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

23 Mart 22:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhabalar Ömer Y. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Ömer
Ömer
24 Mart 18:25

İlginiz sayesinde sorun çözüldü, teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Remzi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Remzi
17 Eylül 2025 12:03
122
5
Dogan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Dogan
08 Eylül 2025 14:28
269
5
Ayse sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 13:38
351
"Canlı destek sorunu giderdi. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz