Canlı Destekte Yetkili Kişiye Yönlendirme Talebinin Reddedilmesi Ve Uzun Bekletme Süresi

15.04.2026 tarihinde saat 00:37 civarında Maxwin canlı desteğe bağlandım. Görüşmede daha yetkili birine bağlanmak istediğimi belirttim ancak karşımdaki kişi aynı şeyleri tekrar tekrar yazarak ilerledi ve talebimi dikkate almadı.
Canlı destek görüşmesi sırasında yaklaşık 10 dakika bekletildim ve sonunda bana herhangi bir bonusumun olmadığı söylendi. Hem gereksiz yere zaman kaybettim hem de daha yetkili birine yönlendirilme talebim karşılanmadı.
Canlı destek ekibinin iletişim tarzı ve bekletme süresiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Şans Bonusu Talebinde Sürekli 'Hakkınız Yok' Uyarısı Ve Destek Yanıtsızlığı
Maxwin 660 TL Kayıp Bonusunun Tanımlanmaması Ve Canlı Destek Temsilcisinin Tehditkar Tutumu

06.03.2026 tarihinde Maxwin’de yaşadığım kayıp sonrası talep ettiğim 660 TL tutarındaki kayıp bonusum tanımlanmadı ve bu süreçte canlı destek hattındaki temsilcinin üslubundan dolayı da ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kayıp yaşadığım halde kayıp bonusunun tanımlanması gerektiğini düşünürken, dest...
Maxwin Canlı Destek Hattında İlgisizlik ve Yetersiz Bilgilendirme Deneyimi
Maxwin sitesinin canlı destek hattından şikayetçiyim. Uzun zamandır mecbur kalmadıkça canlı destekle iletişime geçmemeye çalışıyordum, çünkü oyuncular...










