Maximum Uniq Servis Yok, Yağmurda Mahsur Kaldım; Koltuklar Çok Sert

Bu akşam Maximum Uniq Hall’deki bir konsere gitmek için metrodan indim ve yağmur altında servis aradım ancak nereden kalktığıyla ilgili hiçbir yönlendirme ya da bilgilendirme yoktu. Metrodan inince orada servis olacağı söylenmesine rağmen herhangi bir servis bulamadım, yağmurun altında kalarak ciddi şekilde mağdur oldum.

Bu süreçte Maximum Uniq Hall’ü aradım fakat telefonlara cevap verilmedi. Ardından 0850’li numarayı aradım, onlar da sadece metrodan inince orada servis olacağını söylemekle yetindiler, net ve işe yarar bir bilgilendirme yapılmadı. Sonuç olarak hem ıslanarak hem de ne yapacağımı bilemeden, zorlanarak salona ulaşmak zorunda kaldım.

Salona girdiğimde de bu kez koltuklarla ilgili ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Koltuklar hem çok küçük hem de oldukça sert, sırt kısmı da vücudu tam olarak kavramıyor. Konser daha bitmeden sırtım ağrımaya başladı ve etkinlikten keyif almak yerine sürekli rahatsızlık hissettim, bu konforu böyle bir salona hiç yakıştıramadım.

Yaşadığım bu ulaşım ve Konfor sorunları nedeniyle hem özür bekliyorum hem de yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak gidiş ve dönüş otobüs biletlerimin tarafıma iade edilmesini, dönüş ulaşımım konusunda da destek sağlanmasını, ayrıca salondaki koltukların değiştirilerek daha konforlu hale getirilmesini ve servis bilgilendirmesinin açık ve net şekilde yapılmasını talep ediyorum.