Otomatik Turnuva Sistemi Sonrası Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Destek

Mavibet’te slot turnuvalarına uzun süredir katılıyorum. Turnuvalar manuel olarak yönetilirken ödemelerimi sorunsuz bir şekilde alabiliyordum. Ancak turnuva sistemi otomatik hale getirildikten sonra yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Ne zaman yatırım yapsam, kazanç elde etsem de turnuva ödüllerinin tarafıma aktarılmadığını fark ettim.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “böyle bir işlem mümkün değil” şeklinde kısa bir yanıt alıyorum ve başka bir açıklama yapılmıyor. Manuel sistemden otomatik sisteme geçiş mümkünse, bu tür bir sorunun da olabileceğini düşünüyorum.

Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesini ve turnuvadan men edilmek istiyorum. Kullanıcı adım: Tereli0990.