Doğum Günü Bonusum Hesabıma Eklenmedi, Talebim Açıklamasız Reddedildi
16 Ekim tarihinde doğum günüme özel Mavibet’ten SMS yoluyla Bonus tanımlanacağına dair bilgilendirme aldım. Yatırımlarımı ve belirtilen şartları sağladım. Ancak bonusum hesabıma eklenmedi.
Sorunun çözümü için canlı destekle iletişime geçtiğimde, herhangi bir açıklama yapılmadan “Bonus suistimali” gerekçesiyle talebim reddedildi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve herhangi bir kural ihlali yapmadım. Ayrıca SMS üzerinden de bonusun ekleneceği ile ilgili bilgi verilmişti.
Doğum günü bonusumun hesabıma eklenmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım:erentac07










