to read complaints and reviews, or file yours.Mathilda Store'dan 11 Haziran tarihinde 3 adet pantolon sipariş ettim. Sonrasında iade olarak geri gönderim yaptım. 9 Temmuz'a kadar iade işlemi yapacaklarına dair SMS göndermelerine rağmen, halen iade işlemi yapılmadı; herhangi bir iletişime geçen de olmadı ve 1 aydır alışveriş süreci resmen tamamlanmadı.
Ücret iademi sağladılar
Mathilda Store isimli siteden 2 adet pantolon aldım. Bir tanesi olmadığı için iade ettim. Üstünden 1 hafta geçti, hala i...adem gerçekleşmedi. İadeyi alıp böyle geç yatıramazsınız. Acilen iademin yatırılmasını istiyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım.
Mathildastore’dan Lora Palazzo yeşil pantolon satın aldım. Kendi bedenimi almama rağmen ürün çok büyük geldiği için iade... etmek zorunda kaldım. 18 veya 19 Ağustos’ta ürünü Yurtiçi Kargo ile, firmanın kendi iade kodunu kullanarak gönderdim ve 20 Ağustos’ta teslim aldıklarına dair bilgi aldım. Sipariş
Mathilda Store dan alışveriş yaptım ürünü beğenmedim ve iade ettim. İade kargosu kendilerine teslim edilmesine rağmen ba...na herhangi bir dönüş yapmadılar. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda ise ürün teslim edildi denildi. Ancak ne bir mail ne de iade süreci hakkında 5 gün geçmesine rağmen bilgile
Mathilda online mağazadan aldığım 2 pantolon ve 1 ceketi 26.11.2025 tarihinde iade ettim. Ürünlerin iadesi tarafınıza ul...aştı, hatta müşteri hizmetlerini aradığımda da bunun teyidini aldım. Buna rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçtiği halde halen ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ar
Mathilda Store üzerinden satın aldığım takım elbiseyi iade ettim ancak 15 gündür ücret iadem yapılmadı. Sipariş kodum MA...T67045A. 3.608,90 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile yaptım. Firma, iade için son tarih olarak 6 Mayıs’ı bildirdi ve bu tarihe kadar iadenin yapılacağını söyledi. Bugün 7 Mayı
