İade İşlemi Gecikiyor Ve Bir Aylık İletişimsizlik

Mathilda Store'dan 11 Haziran tarihinde 3 adet pantolon sipariş ettim. Sonrasında iade olarak geri gönderim yaptım. 9 Temmuz'a kadar iade işlemi yapacaklarına dair SMS göndermelerine rağmen, halen iade işlemi yapılmadı; herhangi bir iletişime geçen de olmadı ve 1 aydır alışveriş süreci resmen tamamlanmadı.





