to read complaints and reviews, or file yours.Matbet Hesabım Kilitlendi Ve 2 Milyon TL’lik Parama Erişemiyorum
Matbet hesabıma yaklaşık 700 bin tl para yatırarak bahis yaptım. Oynadığım maçlar kazandı ve hesabımda 2 milyona yakın bir bakiye birikti. Maçlar sonuçlandıktan sonra hesabıma tekrar girmek istediğimde siteye girişim engellendi ve bir daha hesabıma ulaşamadım.
Yaklaşık 3 ayı aşkın süredir hesabıma erişemiyorum, içerideki paramı göremiyor ve kullanamıyorum. Site üzerinden canlı yardıma yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, muhatap bulamıyorum ve hiçbir kanaldan dönüş yapılmıyor. Resmen paramı alıkoydular ve mağdur edildim.
İvedi şekilde Matbet hesabımın tekrar açılmasını, içeride bulunan tüm paramın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve hesabımın kapatılma/giriş engeli ile ilgili tarafıma net, yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi sorunda çözülmemiş halen girilmiyor siteye
Az önce aradılar bakiyemin bile tutarını eksik söylüyorlar yalandan söylemiyorlar resmen paramı ödemiyorlar. Hale inceleniyor yalan söylüyorlar
Sayın Üyemiz , 34722580 numaralı başvurunuza istinaden yapılan inceleme tamamlanmıştır. Hesabınızın aktif hâle getirilmesi için öncelikle destek hattımıza bağlanarak görüşme yapmanız gerekmektedir. Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle iletişime geçmeye çalışmış; ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
