Banka Havalesiyle Yatırılan Tutar Matbet Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum
22.09.2025 tarihinde saat 08:48'de Garanti Bankası üzerinden Matbet hesabıma banka havalesi yöntemiyle 6.000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve para hesabımdan çıktı. Ancak, Matbet hesabımda yatırdığım tutar görünmüyor ve herhangi bir bildirim almadım. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda sistem hata veriyor ve destek alamıyorum.
İşlemle ilgili fast referans numaram: 4951000058. Hesabım aktif ve giriş yapabiliyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Yatırdığım tutarın en kısa sürede Matbet hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri















