Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

22.09.2025 tarihinde saat 08:48'de Garanti Bankası üzerinden Matbet hesabıma banka havalesi yöntemiyle 6.000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve para hesabımdan çıktı. Ancak, Matbet hesabımda yatırdığım tutar görünmüyor ve herhangi bir bildirim almadım. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda sistem hata veriyor ve destek alamıyorum.
İşlemle ilgili fast referans numaram: 4951000058. Hesabım aktif ve giriş yapabiliyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Yatırdığım tutarın en kısa sürede Matbet hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.


26 Ekim saat 16:46’da Garanti Bankası üzerinden Matbet hesabıma 250 TL yatırdım. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “inceleme yapılıyor” şeklinde bir yanıt aldım ve sürekli olarak oyalandığımı hissediyorum. Daha önce de oyun içinde kazan...
11.10.2025 tarihinde saat 00:00’da Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Matbet hesabıma iki ayrı işlemle, biri 250 TL diğeri 200 TL olmak üzere toplam 450 TL gönderdim. İşlemler sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, işlemler başarılı görünüyor. İşlem numaram: 8863000020. Anca...

20 Haziran 2024 tarihinde saat 14:30 civarında Garanti Bankası hesabımdan Matbet sitesindeki hesabıma 1000 TL yatırdım. Kullanıcı adım “hebun”. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve dekontum elimde mevcut. Yatırımı Matbet’in belirttiği yatırım yöntemine ve hesap bilgilerine uygun şekil...

14.10.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Matbet ana sitesine banka havalesi yöntemiyle 5000 TL yatırdım. İşlem için fast referans numaram: 3658000335. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak Matbet’in canlı destek hattına başvurdum. Müşteri temsilcileri, işlemin gerçekle...










