Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Matbet
  • 696 TL Bakiye Silinmesi Ve Sürekli Oyun Atılmaları İçin Açıklama Talebi
ID:35464459
2
Maşallah sonuçtan memnun değil

696 TL Bakiye Silinmesi Ve Sürekli Oyun Atılmaları İçin Açıklama Talebi

profile
Maşallah
Matbet
16 Mart 02:02
319

Matbet sitesine yatırım yaparak Sweet Bonanza oyununu oynadığım sırada defalarca oyundan atıldım ve her seferinde yeniden giriş yapmam istendi. Bu gece, yaklaşık 00.45 civarında yeniden giriş yaptığımda hesabımdaki 696 TL bakiyemin tamamen silinmiş olduğunu gördüm.

Yaşadığım bu sorun sonrasında yaklaşık 1 saat boyunca canlı desteğe bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Hem oyundan atılmam, hem de bakiyemin haberim olmadan silinmesi, hem de tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle siteyle ilgili ciddi bir güvensizlik yaşamaya başladım; artık sitenin güvenilir olmadığını düşünüyorum.

Silinen 696 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma yeniden yansıtılmasını ve bu bağlantı, oyun ve bakiye sorunlarıyla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Matbet Logo
Matbet
16 Mart 15:54 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Maşallah
Maşallah
26 Mart 23:57

Sorunum çözülmedi çözülmesini bekliyorum

Benzer Şikayetler

Kazandığım Bakiyenin Gerekçesiz Olarak Hesabımdan Silinmesi

profile
Yücel
Matbet
10 Aralık 2025 23:50
1.505

Matbet sitesinde casino bölümünde Sweet Bonanza 1000 oyununu oynarken, 10 Aralık Çarşamba günü saat 22:40 civarında 1000X çarpan yakaladım ve toplamda 129.600 TL kazanç sağladım. Kazanç oyun sırasında hesabıma geçti, bakiyemi hesabımda net şekilde gördüm. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra hiçbir uyarı,...

kazandigim-bakiyenin-gerekcesiz-olarak-hesabimdan-silinmesi-6.jpg
kazandigim-bakiyenin-gerekcesiz-olarak-hesabimdan-silinmesi-5.jpg
kazandigim-bakiyenin-gerekcesiz-olarak-hesabimdan-silinmesi-4.jpg
kazandigim-bakiyenin-gerekcesiz-olarak-hesabimdan-silinmesi-3.jpg
kazandigim-bakiyenin-gerekcesiz-olarak-hesabimdan-silinmesi-2.jpg
kazandigim-bakiyenin-gerekcesiz-olarak-hesabimdan-silinmesi-1.jpg
2 Destek
5
Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sweet Bonanza X Mas Oyununda Haksızlık Ve 6000 TL İade Talebi

profile
Emre
Matbet
24 Ocak 17:37
481
"Teşekkür ediyorum arayan destek ekibine sorunum çözüleceğini yardımcı olunacağı söylendi"
sweet-bonanza-x-mas-oyununda-haksizlik-ve-6000-tl-iade-talebi-1.jpg
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Hesabım Keyfi Kapatıldı Ve Bakiyem Kilitlendi

profile
Sercan
Matbet
07 Mart 09:19
598

Matbet sitesini yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. 6 Mart 2026 tarihinde hesabıma para yatırarak 2 adet bahis kuponu yaptım. Kısa bir süre sonra siteye tekrar giriş yapmaya çalıştığımda hata almaya başladım ve hesabıma erişemediğimi fark ettim. Canlı desteğe durumu ilettiğimde, hesab...

matbet-hesabim-keyfi-kapatildi-ve-bakiyem-kilitlendi-1.jpg
1 Destek
5
Furkan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Slot Oyununda Otomatik Spin Bakiyesi Aniden Yükseldi Ve Tüm Param Sıfırlandı

profile
Furkan
Matbet
01 Aralık 2025 08:44
1.111
"Arayarak yardımcı oldular teşekkürler"
slot-oyununda-otomatik-spin-bakiyesi-aniden-yukseldi-ve-tum-param-sifirlandi-2.jpg
slot-oyununda-otomatik-spin-bakiyesi-aniden-yukseldi-ve-tum-param-sifirlandi-1.jpg
1 Destek

Matbet'te Oyun Kazancı Alamadım, Tehdit ve Destek Sorunu Yaşadım

profile
Doğan
Matbet
25 Ağustos 2025 18:14
1.650

Kullanıcı adım d****. Bugün Matbet adlı sitede Sweet Bonanza oyununda Happy Hours aldım ve 1000 TL yatırım yaptım. 100 spin sonunda sadece 20 TL kazanç sağlandı, bet değeri ise 2,8 idi. Ayrıca 10 betten spin satın aldım ve sadece 30 TL kazanç elde ettim. Oyunlarda hiçbir şekilde kazanç vermiyor ve o...

2 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Matbet 2 Haftadır Ana Parama Vermiyor! videonun kapak resmi

Matbet 2 Haftadır Ana Parama Vermiyor!

profile
Muhammed
Matbet 10.000 TL Yatırımı Var 13.000 TL Kripto Çekim Vermiyor! videonun kapak resmi

Matbet 10.000 TL Yatırımı Var 13.000 TL Kripto Çekim Vermiyor!

profile
Ali
Matbet Ödememi Yapmıyorlar, 114trx Ödemem Yapılmıyor Ödedik Diyorlar! videonun kapak resmi

Matbet Ödememi Yapmıyorlar, 114trx Ödemem Yapılmıyor Ödedik Diyorlar!

profile
Onur
Matbet Opal Rütbesi Kazanç Yok Ne Zaman Kazanacağız 6 Yıllık Üyeyim! videonun kapak resmi

Matbet Opal Rütbesi Kazanç Yok Ne Zaman Kazanacağız 6 Yıllık Üyeyim!

profile
Özcan
Matbet Kazanan Özel Oranı Kaybetti Gösterdi videonun kapak resmi

Matbet Kazanan Özel Oranı Kaybetti Gösterdi

profile
Yorum
Matbet İade İstiyorum! videonun kapak resmi

Matbet İade İstiyorum!

profile
Mustafa
Benzer Şikayet Yaz