Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet'te Hesap Kapatma Talebimin Sürekli Ertelenmesi

profile
15 Nisan 05:21
271
Arin'in Teşekkür Mesajı
“Daha önce Matadorbet hesabımın kapatılması süreciyle ilgili yaşadığım gecikme ve iletişim sorunlarını dile getirmiştim. Şikayetimin ardından ilgili birimler tarafıma dönüş yaparak gerekli işlemleri tamamlamış ve hesabımı kalıcı olarak kapatmışlardır. Süreci hızlandıran ve talebimi sonuca ulaştıran destek ekibine, gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderilmiştir."”

Kişisel sebeplerden dolayı Matadorbet hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum. Defalarca e-posta göndermeme ve canlı desteğe yazmama rağmen her seferinde sadece “talebiniz ilgili birime iletildi” denilerek haftalardır bekletiliyorum, somut hiçbir işlem yapılmıyor.

Hesabımın kapatılmaması ve bu şekilde oyalayıcı cevaplar verilmesi, hesabımı aktif tutarak beni oynamaya zorlamak gibi bir durum yaratıyor ve bunu kesinlikle etik bulmuyorum. Hesabımın hiçbir ek şart ileri sürülmeden, daha fazla gecikmeden kalıcı olarak kapatılmasını ve tarafıma bunun açıkça teyit edilmesini istiyorum.

Arin
Arin
18 Nisan 23:59

Daha önce Matadorbet hesabımın kapatılması süreciyle ilgili yaşadığım gecikme ve iletişim sorunlarını dile getirmiştim. Şikayetimin ardından ilgili birimler tarafıma dönüş yaparak gerekli işlemleri tamamlamış ve hesabımı kalıcı olarak kapatmışlardır. Süreci hızlandıran ve talebimi sonuca ulaştıran destek ekibine, gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderilmiştir."

Benzer Şikayetler

5
Osman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Canlı Destek Hesap Kapatma Talebimi Görmezden Geliyor

profile
14 Ocak 23:46
224
"Matadorbet ile yaşadığım hesap kapatma sorunu, talebimin ardından ilgili birimlerin devreye girmesiyle kısa sürede çözümlenmiştir. Hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Süreci takip eden ve talebimi sonuçlandıran ekibe teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderilmiştir."
5
Umut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Hesabımı Kapatma İsteğim Gerekli Şekilde İşlenmiyor

profile
15 Ocak 12:00
215
"Matadorbet sitesindeki hesabımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım aksaklık ve iletişim süreci, talebim doğrultusunda hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmuştur. Hesabım kalıcı olarak kapatılmış ve süreç tamamlanmıştır. Gerekli hassasiyeti göstererek talebimi sonuçlandıran ilgili destek ekibine ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderilmiştir."
5
Suleiman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Hesap Kapatma Talebinin İşleme Alınmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Suleiman
22 Ocak 17:49
245
"Matadorbet hesabımın kapatma talebiyle ilgili yaşadığım sorun hızlı ve net bir şekilde çözüldü. İlginiz ve destekleriniz için teşekkür ederim. İşlem sorunsuz tamamlandı ve bilgilendirme tarafıma açık şekilde iletildi."
5
Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Kalıcı Hesap Kapatma ve Veri Silme Talebi

profile
20 Ocak 20:02
261
"Şikayetim kapsamında iletmiş olduğum talebim dikkate alınarak Matadorbet’te bulunan üyeliğimin kalıcı olarak kapatıldığı ve kişisel verilerimle ilgili gerekli işlemlerin yapıldığı tarafıma bildirildi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin sonuçlandırılması nedeniyle teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz