Master Betting Hesabımda Yetkisiz Giriş Ve 3000 TL Kayıp

Master Betting hesabımdan, benim bilgim ve onayım dışında tek seferde toplam 3000 TL bakiye ile oyunlara katılım sağlandığını fark ettim. Hesabıma şifrem kırılarak izinsiz giriş yapıldığını düşünüyorum ve bu işlem tamamen iradem dışında gerçekleşmiştir.

Yaşanan durum üzerine Master Betting müşteri hizmetleriyle ve canlı destekle görüştüm. Telegram kanalınız üzerinden giriş yaptığımı özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma kaçak site gibi alakasız bahaneler öne sürüldü ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece mağdur edilmiş durumdayım.

İzinsiz yapılan bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve hesabımdan haberim olmadan kullanılan 3000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.