Toplam çözüm sayısı
..

Mastek Bilişim Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.329

Mastek Bilişim

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

34 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 121görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mastek Bilişim Ürünü Servise Gönderdim 10 Gün Oldu Haber Yok

Ürünü 3 Kasım akşamı Hepsiburada üzerinden BB bilişim satıcısından satın aldım telefon elime 4 Kasım'da geldi ama telefon şarj almıyor telefonu şarj etmeyi deniyorum olmuyor orijinal şarj aleti denedim kendi gönderdikleri denedim farklı prizler farklı adaptörler ama olmuyor 5 Kasım'da ürünü servise ...

profile
  • 145görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mastek Bilişim Ürün Kırık Geldi

Ürünü kendim teslim almamıştım o yüzden kargoda hasar tespiti tutturamadım. Ürünü teslim alıp açtım baskül tartı ürün tuzla buz olmuş kırılmış ürünün iadesini ve yenisini istiyorum. Ürünün fotoğraflarını da yükleyeceğim eğer güzel kargolama olsa bu şekilde olmazdı.

Mastek Bilişim Ürün Kırık Geldi
Mastek Bilişim Ürün Kırık Geldi
Mastek Bilişim Ürün Kırık Geldi
+1
profile
  • 649görüntüleme
  • 23 Eylül 14:27

Mastek Bilişim Garantili Telefonları Temir Etmeden Geri Gönderiyor

Mastek Bileşim'den ikinci el 12 ay garantili iPhone 7 cep telefonu aldım. Telefonu aldığımda servis yok problemi vardı. 7 ay telefonu kullanamadım. Ürünü geri iade edemediğim gibi tamire gönderdiğimde de tamir edilmeden 1 ay bekletip fabrika ayarlarına getirip geri gönderdiler telefon 4 kez tamire g...

profile
  • 1294görüntüleme
  • 05 Eylül 15:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mastek Bilişim Garantiye Gönderdiğim İphone 7 3 Farklı Sorunla Geri Geldi

Hb bilişim garantisine bakan Mastek bilişime iPhone 7 siri mikrofon arızası için telefonumu gönderdim. Mikrofon düzeltildi fakat ürün ekranı çatlamış pili şişmiş ve arka kamerasına bir magnet iliştirilmiş bir şekilde geldi ve Arka kamera düzgün çalışmıyor. İçinden vidalar ve kapaklar eksikti Garanti...

profile
  • 2356görüntüleme
  • 10 Ağustos 09:54

Mastek Bilişim Ekran Kendi Basmakta Zorluk Çekiyorum

Daha alalı 7gün olmasına rağmen ekran kendi kendine basıyor dokunmatik gidiyor ekranda donmalar yaşıyorum. Neden olduğunu anlamadım. Ekranda sorun var yardımcı olmanızı rica ederim. 250karakter doldurmak için yapıyorum maim mama mmmmmm mamam oooo MMM MMM

Mastek Bilişim Ekran Kendi Basmakta Zorluk Çekiyorum
profile
  • 510görüntüleme
  • 01 Ağustos 14:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mastek İletişim'den Gelen İPhone 6 S Arka Kamera Toz Lekesi

İPhone 6 s yenilenmiş olarak aldım ama arka kamerasında toz lekesi var kamerası düzgün çekmiyor. 12 ay garantisi olduğuna rağmen hiçbir sorunu çözmüyorlar. Telefon geldiğinde arka kamerasında toz var olarak geldi garanti olmasına rağmen sayılmıyor yani.

profile
  • 1541görüntüleme
  • 14 Temmuz 15:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mastek İletişim Bozuk Telefon Gönderdi

Hepsiburada üzerinden Mastek İletişim adı altında iPhone 7 Plus (Gold) aldım. Telefon ilk elime ulaştığında hoparlörleri bozuk dokunmatik sıkıntılı bir şekilde geldi hemen geri yolladım sıkıntılarını söyleyerek. Garanti servisi telefonun sıkıntılarını yaptık diyerek telefonu bana yolladılar telefonu...

profile
Halimenur'un Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 21:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Halimenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2527görüntüleme
  • 01 Temmuz 15:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mastek İletişim Beşiktaş on Beş Gündür Peşlerinde Koşuyoruz

Mastek iletişim Beşiktaş adresindeki firmadan internet üzerinden Samsung not beş satın aldım. Bir arkadaşıma hediye etmek için Gölcük e gönderdiler. Telefon şarj tutmadığı için aynı gün iade edildi. Yenisi gönderilecek denildi.. Yaklaşık on beş gündür peşlerinde koşuyoruz ne telefonu gönderiyorlar n...

profile
  • 7145görüntüleme
  • 17 Mayıs 18:49

Hepsiburada Mastek Bilişim Arızalı Ürün Gönderdi

Hepsiburada'da Mastek Bilişim satıcılı yenilenmiş Samsung Galaxy Note 5 32gb beyaz model ürünü dokunmatiği bozuk olarak göndermişler. En basit anlaşılan kısımlar telefon uygulamasının arama klavyesinde ki silme tuşunun üstüne bastığında yazılan numaraları silmemesi ve *#01*#'de ki dokunmatik testind...

Hepsiburada Mastek Bilişim Arızalı Ürün Gönderdi
Hepsiburada Mastek Bilişim Arızalı Ürün Gönderdi
Hepsiburada Mastek Bilişim Arızalı Ürün Gönderdi
+1
profile
  • 7777görüntüleme
  • 06 Mayıs 20:54

Mastek Bilişim Tüketiciyi Mağdur Ediyor

Mastek Bilişim sizi dava edeceğim sizden aldığım telefon 5. günde bozuldu ve 12 ay garantisi olmasına rağmen ücretli yaparız dediniz ve iadede etmediniz, yarın ilk işim savcılığa suç duyurusunda bulunmak olacaktır hakkımı helal etmiyorum.

profile
  • 8357görüntüleme
  • 03 Mayıs 17:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mastek Bilişim Telefonu Garantiye Verdim Arıyorum Açmıyorsunuz

İPhone 6 Plus ikinci el telefon aldım garantiye verdim. Arıyorum açmıyorsunuz kapalı olduğunuz için mi yoksa kasten mi yapıyorsunuz. Anlam veremedim. İlk aldığım günden beri ekran kasıyor titriyordu onu geçtim şarj almamaya başladı. Kaç kere denediğim halde olmadı lütfen geri dönüş yapar mısınız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 8370görüntüleme
  • 01 Mayıs 22:19

Mastek Bilişim iPhone 6s Plus Tamamen Hatalı

Mastek bilişim' den iPhone 6s Plus aldım. Telefonun 2 -3 yerinde sorun var; kasma var, batarya 4 saat gidiyor, aşırı ısınıyor. Cihazı geri yollayacağım. Milleti yanıltmak için her şey yapar bunlar. Hepsiburada sende ortaksın buna. Bakalım mahkemeye verince ne olacak. 

profile
  • 10256görüntüleme
  • 16 Nisan 13:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mastek Bilişim İPhone 7 Aldım Lakin Aldığıma Bin Pişman Oldum

Mastek teknolojiden iPhone 7 aldım lakin aldığıma bin pişman oldum 3 kuruş az ödedim derken meğer kalitesiz telefon almışım. Kızımın oyuncağı bu kadar çabuk bozulmadı orijinal ile 600 TL fark vardı teşhir ürünü bakıp geri koyarlar garantili ürün orijinal nasıl olsa dedim lakin 1 kaç ay içinde bozulm...

profile
  • 3284görüntüleme
  • 20 Mart 00:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mastek İletişim'den Aldığım Yenilenmiş Telefon

Hepsiburada'dan Mastek iletişim satıcısından aldığım iPhone 6s Plus telefon ilk geldiğinde kulaklık bozuk geldi. Neyse dedim geçtim. Şimdi de şarj almıyor telefon. Beş dakika da ısınıyor. Her yere şikayet edeceğim sizi. Aldığınız parayı hiç hak etmiyorsunuz.

profile
  • 12530görüntüleme
  • 27 Şubat 22:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mastek Bilişim Telefon İphone 6s 16

Yenilenmiş iPhone 6s 16cb aldım hiç ama hiç memnun kalmadım. 5dakika k konuşmadan ateş gibi ısınıyor batarya desen 4 saat bile gitmiyor muhtemelen yan...

Gültekin'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Şubat 22:55

“Teşekkür”

profile
  • 2217görüntüleme
  • 19 Şubat 13:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mastek İletişim Bozuk iPhone Gönderdi

07.022021 tarihinde Mastek İletişim adlı firmadan GittiGidiyor sitesinden teşhir iPhone 5s aldım almaz olsaydım.Telefon acayip şekilde ısınmakla birli...

Mastek İletişim Bozuk iPhone Gönderdi
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Şubat 13:02

“Buradan Fırat Bey'efendiye Nazik Kibar yaklaşımıyla konuyla ilgilenmesi çözüm anlayışı için Çok teşekkür ederim Kendisine Saygılar.”

profile
  • 16065görüntüleme
  • 11 Şubat 13:30

Mastek Bilişim Telefon Şikayeti Memnun Olmadım

iPhone 5S aldım telefon toplama bir telefon şarjı 1 saat gidiyor gitmiyor sıfır diye insanları aldatıyorlar. Şebekesi arada bir gidiyor teşhir ürünü diye milleti yanıltıyorlar. Kargo gecikti bir daha alışveriş yapmam.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 15460görüntüleme
  • 08 Şubat 17:06

Mastek Bilişim Yetersiz Hizmette Olması

Mastek İletişim'den GittiGidiyor üzerinden 2 adet iPhone S6 Plus aldık ikisini de 3er defa garantiye 2 defa değişime gönderdik her seferinde gelen telefon bir öncekinden beter geliyor. Yapmayacakları işin başına geçmişler. Telefonlarımızı tekrar değişimde tam 1 hafta oldu göndereli hala dönüş yok! A...

profile
  • 17729görüntüleme
  • 28 Ocak 19:46

Mastek Bilişim Garantiye Yolladım Hiçbir Şey Olmadı!

Mastek bilişimden GittiGidiyor'dan iPhone 7 aldım. Telefon geldiğinde bozuk ve her yeri çizilmiş geldi zaten garantiye yolladım hiçbir şey olmadı hala aynı şikayetler devam ediyor. Telefon pil sağlığını algılayamıyor ve sürekli kapanıyor daha saymadığım bir sürü sorunu var kesinlikle aldıkları paray...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 15590görüntüleme
  • 27 Ocak 18:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mastek Bilişim Yan Sanayi Parçalı İphone Telefon

Ben Mastek Bilişim'den ürün sipariş etmiştim daha önce tekrar güvenip oradan sipariş verdiğim iPhone 7 orijinal üründür diye gönderdiği iPhone 7 telefonun beyni hariç tüm parçaları yan sanayi çıktı. Beni yanılttılar. Ürünü iade edeceğim umarım paramı iade ederler.

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 14571görüntüleme
  • 25 Ocak 21:50

Mastek Bilişim Ürün Sorunu

Hepsiburada üzerinden aldığım iPhone 7 cihazımın 1 ay sonunda şarjı 8 9 da kapanmaya başladı ve ilk aldığımdan beri pil sağlığı hızla düşüyor firmaya ulaşamıyorum da şu an pil sağlığım %90'a kadar düştü nerede teknik servis var falan bilen duyan var mı kıracağım telefonu sonunda.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 16658görüntüleme
  • 19 Ocak 12:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mastek Bilişim GittiGidiyor Şikayet Edeceğim Her Yere Bilginiz Olsun

Mastek bilişim GittiGidiyor üzerinden aldığım telefon. Hiç dönüş yapılmaması yazıklar olsun bir dünya pra verdim kenarları çizik kullanılmış bir telefon olarak geldi. Mastek garantili iPhone X. Yazıklar olsun yeni almış olmama rağmen %80 şarj pil ömrüyle geldi iade etmek istiyorum Mastek bilişimide ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mastek Bilişim, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.