Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Talebime Yanıt Alamıyor, İletişim Kuramıyorum

Hüseyin
13 Mayıs 2025 11:492.889
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözmede gayet hızlı davranıldı. Teşekkür ederim.

masajur.com adresinden aldığım ürünü sevmedim iade etmek istiyorum ama hiç kimseye ulaşamıyorum. 60 gün iade süresi var diyorlar zaten hem ürünü çok geç gönderiyorlar hem de verilen iletisim numarasına ulaşamıyoruz. Derken 60 günü dolduracaklar herhalde. Eğer iletişime geçemezsem yasal yollara başvuracağım.

13 Mayıs 2025 12:07 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhabalar, yoğunluktan dolayı oluşan gecikmeler için özür dileriz. Sipariş numaranız nedir? Hemen çözüm sağlayalım.

Hüseyin
Hüseyin
16 Mayıs 2025 22:39

Sorun çözmede gayet hızlı davranıldı. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade İçin Satıcıya Ulaşamıyorum

Elif

Masajur adlı satıcıdan boyun masaj aleti aldım iadesi olduğu yazıyor fakat iade için iletişime geçebileceğim bir yer bul...

2 Destek

Aldığım Ürün Arızalı Ve İade Sürecinde Muhatap Bulamıyorum

Zehra
21 Haziran 2025 03:023.387

Masajur adlı siteden aldığım ürünü iade etmek istiyorum ama muhatap bulamıyorum. Fatura mail olarak geldiğini söylüyorla...

Aldığım Ürün Arızalı Ve İade Sürecinde Muhatap Bulamıyorum