Sabri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sabri
19 Mayıs 11:10
-
"Teşekkür ederim"
Sabri Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Hesabına Erişilemiyor, Telefon Numarası Güncellenmesi Gerekiyor
Ali
19 Mayıs 10:12
294
"Teşekkür"
Yaklaşık 2 haftadır Martı tag hesabıma erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı telefon hattım kapandığı için giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Şu and...
Martı Tag Araç Çağırma Hizmeti Çalışmıyor Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor
Roşhat
19 Mayıs 06:08
409
Yaklaşık 10 gündür Martı tag araç çağırma hizmetini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sorun düzelme...
marti-tag-arac-cagirma-hizmeti-calismiyor-ve-musteri-destegi-ulasilamiyor-1.jpg
Çağrı sonucu yetersiz buldu
Martı Uygulamasına Yüklediğim 500 TL Görünmüyor
Çağrı
19 Mayıs 03:09
192
18.05.2026 tarihinde saat 22:32 civarında Martı uygulamasındaki hesabıma banka kartımla 500 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Kartımdan tutar başarılı şekilde çekilmesine rağmen uygulamadaki hesabıma bu bakiye yansımadı. Durum üzerine uygulama içi destek üzerinden iletişime geçtim, çağrı merkezine y...
Miraç sonuçtan hiç memnun değil
Kask Uyarısı Sürüşün Sonlanmasını Engelliyor Ve Ücret İşlenmeye Devam Ediyor
Miraç
18 Mayıs 23:54
162
18.05.2026 tarihinde saat 23.00 civarında İstanbul Maltepe’de Martı moped kullandım. Sürüş sonunda mopedi park ettim, kaskı çantaya yerleştirip çantayı kapattığım halde uygulama sürekli “kaskı yerleştir” uyarısı veriyor ve sürüşü sonlandırmıyor. Yaklaşık 25 dakikadır mopedin başında bekliyorum, bu ...
Onurhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Hesabım Açılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Onurhan
18 Mayıs 22:39
103
Martı uygulamasına yaklaşık bir ay önce üye oldum ancak hesabım hâlâ açılmadı ve sistemde “değerlendirme aşamasında” görünüyor. Bu nedenle uzun süredi...
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
350 TL’lik Sürüş Paketi Hesaba Yüklenmedi, Geri Ödeme İstiyorum
Hasan
18 Mayıs 17:21
170
"Sağ olun"
14–17 Mayıs tarihleri arasında Martı uygulamasından yaklaşık 350 TL tutarında sürüş paketi satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine ve elimde dek...
Garanti Kartımdan Fazla 2.500 TL Çekildi
Mehmet
18 Mayıs 14:28
133
17.05.2026 tarihinde saat 16.45 sularında Martı uygulaması üzerinden yaptığım kullanım sonunda yaklaşık 85 TL tutarında bir ödeme yapmam gerekirken, Garanti Bankası kartımdan tek seferde fazladan 2.500 TL çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamada olağan dışı bir durum yaşamamama rağmen hesabımdan bu ...
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Hesabım Açıklama Almadan Kısıtlandı Ve Haksız Mağduriyet Yaşıyorum
İbrahim
18 Mayıs 13:59
212
Uzun zamandır düzenli olarak Martı tag kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım kısıtlandı ve o günden beri hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Her zaman aynı özenle ve kurallara dikkat ederek yolculuk yapmama rağmen, kendini bilmez bir sürücünün davranışı yüzünden ha...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100