Martı tag müşteri
7.610 şikayet
Martı Tag Uygulamasında Hesap Silme İşlemi Tamamlanmıyor
Martı tag uygulamasında hesabımı silmek istiyorum ancak yaklaşık 1 ay 2 haftadır bu işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygul...ama üzerinden “Hesabımı Sil” adımını defalarca denememe rağmen sadece “talebiniz alınmıştır” şeklinde bir bilgi çıkıyor, sonrasında hiçbir gelişme olmuyor ve hesabım aktif kalmaya
Martı Tag Uygulamasında Tekrar Dene Hatası
Uzun süredir Martı Tag uygulamasında araç çağırmaya çalışırken sürekli “tekrar dene” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbi...r şekilde araç çağırma işlemini gerçekleştiremiyorum. İstanbul’da yaklaşık 3 haftadır her araç çağırmayı denediğimde aynı hatayla karşılaşıyorum ve uygulamayı normal şekilde kullan
Güvenlik Şüphesiyle Tag Yolculuğunu Reddettim, Ardından Hesabım Engellendi
"Teşekkürler"
Ankara’da Şubat ayı gibi Martı Tag çağırdım. Çağırdığım sürücünün aracında ...zaten 3 kişi vardı ve bana “istersen seni de alayım” gibi bir teklif geldi.
"İade yapacaklarını söylediler"
"Teşekkürler"
Bozuk Scooter İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmeti Yokluğu
16 Haziran saat 20.30 civarında İstanbul Bostancı sahilde acil bir yere yetişmem gerekirken Martı Tag Scooter uygulaması...nı indirip kullandım. QR kodu okutup scootera bağlandım, sistem sürüşü başlatmış gibi göründü fakat Scooter bir türlü hareket etmedi, cihaz bozuktu. Buna rağmen dakikalarca kartımd
Martı Tag Hizmetini Kullanamıyorum: Uzun Süreli Sorun Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Martı tag hizmetini yıllardır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce eski uygulama arayüzündeyken de tag çağırmak iste...diğimde benzer bir hatayla karşılaşıyordum, şu anda ise “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce hiç tag kullanmamış olmama

"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Tag Hizmetinin Uzun Süreli Kesintisi Ve Açıklama Talebi
İzmir Menemen’de Martı tag uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan ...biriyim. Ocak ayından bu yana uygulama üzerinden araç çağıramıyorum ve “bir
Martı Tag Erişimi Engellendi, Açıklama Ve Yardım İstiyorum
Yaklaşık 1 haftadır Martı uygulamasında sadece Martı tag özelliğini kullana...mıyorum, diğer tüm hizmetlere erişebiliyorum. Uygulamaya girdiğimde tag kıs

"Hızlıca dönüş sağlandı. Teşekkür ederim"
Kullanıcı Puanım Aniden Düşmüş Ve Açıklama Alınamıyor
Martı tag hizmetini toplamda 3 kez sorunsuz bir şekilde kullandım. Hiçbir s...orun yaşamamama rağmen kullanıcı puanımın bugün aniden 3’e düştüğünü gördüm
Sürücünün Saygısız Davranışı Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
15 Haziran 2026 günü saat 17.20 civarında Martı tag üzerinden bir yolculuk talebi oluşturdum. Konumum hiç değişmemesine ...rağmen sürücü, mesajlarıyla son derece üslupsuz ve yakışıksız bir yaklaşım sergiledi. Uygulama içinden bana “ben iptal ediyorum başka biriyle gidelim sürekli rotayla uğraşamam alay
Martı Tag Hesabım Kapatıldı, 500 TL Bakiye Kullanılamıyor
Martı tag hizmetini uzun süredir sorunsuz kullanırken, 23–24 Mayıs tarihlerinde hesabım herhangi bir gerekçe açıkça beli...rtilmeden kapatıldı. Arkadaşımdan kendi Martı tag hesabıma 500 TL para transferi yapıldıktan sonra hesabımın kapandığını fark ettim ve o günden beri hesabıma “hesap kullanım dışı”

"Arandım ilgilendiler sağ olsunlar."
"Teşekkür ederim"
Martı’da Yüklediğim 500 TL Bakiyeyi Yolculukta Kullanamama Sorunu
"Teşekkürler"
14 Haziran 2026 tarihinde Martı Tag uygulamasına Ziraat banka kartımla 500 ...TL bakiye yükledim. Yükleme öncesinde araştırma yaparak bu bakiyenin araç y
Martı Tag Hesabı Silme İşleminin Uzun Süre Alması Ve Bilgi Eksikliği
"Aynı gün içerisinde işlemim sağlandı benimle görüşme sağlayan müşteri temsilcisi çok kibardı ve hesabım silinene kadar telefonu kapattık çok teşekkür ederim ilgi ve alakaları için iyi çalışmalar"
Martı tag hesabımı bugün silmek için uygulama üzerinden talep oluşturdum. A...ncak hesabımın silinme süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığı
Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Ve Çanta Kayıp Sorunu
13 Haziran 2026 tarihinde Ankara’da Martı tag müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Yaklaşık 1 saattir toplam 3 kez ara...ma yapmama rağmen telefonuma hiçbir şekilde yanıt verilmedi, sürekli müzik dinletiliyor ve hatta bekletiliyorum. Aramanın sebebi, Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrası çantamın
Açıklama Olmadan Kesilen 1.200 TL Ceza Ve Şeffaf Olmayan İptal Süreci
Martı Tag uygulamasını İstanbul Üsküdar’da kullanırken, uygulamaya girdiğimde tarafıma ait hiçbir açıklama yapılmadan 1....200 TL tutarında ödenmemiş ceza göründüğünü fark ettim. Oysa müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana hatalı park gerekçesiyle ceza kesildiğini söylediler. 470 TL olması gereken bi


Sürücünün Gelmemesi Ve Kaba Tavrı Müşteri Hizmetine Ulaşamama
13 Haziran 2026 Cumartesi günü İstanbul Ümraniye’de Martı tag uygulaması üzerinden bir yolculuk talebi oluşturdum. Bulun...duğum adresi ve gideceğim adresi uygulamaya doğru ve eksiksiz girdiğimden tamamen eminim. Saat 10.50–11.20 arasında, önce adı C** olarak görünen bir sürücü ile eşleştirildim, ancak
Martı Tag Açma Hatası Uzun Süredir Çözülmüyor
Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanamıyorum. Tag açmayı denediğim her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen ...daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun aylardır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde tag açamıyorum. Müşteri hiz
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















