Kullanıcı Puanım Aniden Düşmüş Ve Açıklama Alınamıyor
Martı tag hizmetini toplamda 3 kez sorunsuz bir şekilde kullandım. Hiçbir s...orun yaşamamama rağmen kullanıcı puanımın bugün aniden 3’e düştüğünü gördüm
Martı tag hizmetini toplamda 3 kez sorunsuz bir şekilde kullandım. Hiçbir s...orun yaşamamama rağmen kullanıcı puanımın bugün aniden 3’e düştüğünü gördüm
15 Haziran 2026 günü saat 17.20 civarında Martı tag üzerinden bir yolculuk talebi oluşturdum. Konumum hiç değişmemesine ...rağmen sürücü, mesajlarıyla son derece üslupsuz ve yakışıksız bir yaklaşım sergiledi. Uygulama içinden bana “ben iptal ediyorum başka biriyle gidelim sürekli rotayla uğraşamam alay
Martı tag hizmetini uzun süredir sorunsuz kullanırken, 23–24 Mayıs tarihlerinde hesabım herhangi bir gerekçe açıkça beli...rtilmeden kapatıldı. Arkadaşımdan kendi Martı tag hesabıma 500 TL para transferi yapıldıktan sonra hesabımın kapandığını fark ettim ve o günden beri hesabıma “hesap kullanım dışı”

"Arandım ilgilendiler sağ olsunlar."
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
14 Haziran 2026 tarihinde Martı Tag uygulamasına Ziraat banka kartımla 500 ...TL bakiye yükledim. Yükleme öncesinde araştırma yaparak bu bakiyenin araç y
"Aynı gün içerisinde işlemim sağlandı benimle görüşme sağlayan müşteri temsilcisi çok kibardı ve hesabım silinene kadar telefonu kapattık çok teşekkür ederim ilgi ve alakaları için iyi çalışmalar"
Martı tag hesabımı bugün silmek için uygulama üzerinden talep oluşturdum. A...ncak hesabımın silinme süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığı
13 Haziran 2026 tarihinde Ankara’da Martı tag müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Yaklaşık 1 saattir toplam 3 kez ara...ma yapmama rağmen telefonuma hiçbir şekilde yanıt verilmedi, sürekli müzik dinletiliyor ve hatta bekletiliyorum. Aramanın sebebi, Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrası çantamın
Martı Tag uygulamasını İstanbul Üsküdar’da kullanırken, uygulamaya girdiğimde tarafıma ait hiçbir açıklama yapılmadan 1....200 TL tutarında ödenmemiş ceza göründüğünü fark ettim. Oysa müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana hatalı park gerekçesiyle ceza kesildiğini söylediler. 470 TL olması gereken bi


13 Haziran 2026 Cumartesi günü İstanbul Ümraniye’de Martı tag uygulaması üzerinden bir yolculuk talebi oluşturdum. Bulun...duğum adresi ve gideceğim adresi uygulamaya doğru ve eksiksiz girdiğimden tamamen eminim. Saat 10.50–11.20 arasında, önce adı C** olarak görünen bir sürücü ile eşleştirildim, ancak
Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanamıyorum. Tag açmayı denediğim her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen ...daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun aylardır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde tag açamıyorum. Müşteri hiz
Martı Tag uygulamasını yolcu olarak kullandığım bir yolculukta, Şubat ayında yaklaşık 3.900 TL tutarında ceza kesildi. G...erekli işlemleri yaparak ceza makbuzunu, talep ettikleri mail adresine ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen sonuç alamayınca e-te
Martı uygulamasını Ankara Etimesgut bölgesinde 12.06.2026 tarihinde kullanmak istedim ancak hem tag çağırma hem de ödeme... tarafında ciddi problemler yaşadım. Tag çağırmaya çalıştığımda uygulama sürekli “bir sorun oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bunun dışında Scooter açıp normal şekild
Martı tag araç çağırma hizmetini 2 gündür kullanamıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde sürekli “bir soru...nla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. İlk olarak akşam saatlerinde aldığım bu hata artık günün her saatinde karşıma çıkıyor. Aynı cihazdan farklı bi
10.06.2026 tarihinde saat 13:25–13:49 aralığında Martı tag üzerinden yönlendirilen kurye ile İstanbul’da son derece raha...tsız edici ve tehdit içeren bir olay yaşadım. Firma kaşemi kurye aracılığıyla getirdim, ancak teslimata gelen kuryenin tavrı, konuşma şekli ve genel üslubu nedeniyle ciddi şekilde
Martı tag uygulamasını Kocaeli Darıca’da sık sık kullanıyorum. Ancak aynı konumdan gidiş ve dönüş ücretleri arasında cid...di bir fark oluşuyor, çünkü uygulama giderken beni gereksiz yere daha uzun bir güzergâhtan götürüyor. Örneğin uzun yolu seçtiğinde yaklaşık 400 TL ücret çıkarken, aynı noktadan dah
"Azra hanıma çok teşekkürler hemen sıkıntıyı giderdi"
Yaklaşık bir haftadır Martı tag hizmetini kullanarak araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden Martı tag ile arabaya binmek... istediğimde ekranda “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Bu durum sebebiyle hesabımın pasif hale
Martı Tag uygulamasını indirip yaklaşık bir hafta önce cüzdanıma 200 TL bakiye yükledim. Ancak bu bakiyeyi ne kendi kull...anabiliyorum ne de bir arkadaşıma hediye edebiliyorum. Aynı zamanda uygulama üzerinden Scooter ve benzeri cihazları da kullanamıyorum, sistemde hesabım adeta kilitlenmiş gibi görün
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 aydır Martı tag hesabı açmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama... aşamasında “kimlik bilgileri uyuşmuyor” hatası alıyorum ve bir türlü hesab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100