Katalogdaki Gri Renk Gerçekte Mavi Lila Çıktı

Marshall marka “Gelin Teli” rengindeki boyayı iki gün önce Bayrampaşa Forum İstanbul’dan gri tonunda olacağı düşüncesiyle satın aldık. Ancak evi boyadığımızda katalogda gördüğümüz gri renkle hiçbir alakası olmayan, mavi ile lila arası bir tona sahip bir renk çıktı.

Katalogda gösterilen renk ile duvardaki gerçek renk arasındaki bu ciddi ton farkı nedeniyle hem paramız hem de verdiğimiz emek boşa gitmiş durumda. Böyle köklü bir markadan, ürün renginin katalogla bu kadar farklı olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu nedenle oluşan mağduriyetimizin giderilmesini, hatanın telafi edilmesini ve bu süreçte hem maddi hem manevi kaybımızın karşılanmasını Marshall’dan talep ediyorum.