Katalog Rengi İle Gerçek Renk Arasındaki Soğuk Gri Ton Farkı

Marshall markasına ait Sedef Işıltısı rengini kullanarak 3+1 evimizin tüm odalarını yaklaşık iki hafta önce boyattık. Boya duvarlara iki kat uygulanmasına rağmen katalogdaki renkle hiçbir şekilde uyuşmadı, beklediğimiz sıcak ton yerine duvarlar griye dönük, soğuk bir ton aldı ve ortaya çıkan görüntü bizi hayal kırıklığına uğrattı. Bu uyumsuzluğu boyadan sonraki ikinci gün net şekilde fark ettik.

Tüm evi bu renkle boyattığımız için hem maddi hem de manevi olarak mağdur durumdayız. Katalogda gördüğümüz renk ile duvarlarımızdaki renk arasındaki fark çok belirgin olduğu için bunun incelenmesini ve gerekli teknik değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Marshall’dan, yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için ücretsiz yeni boya temin edilmesini ve gerekirse yerinde inceleme yapılarak sorunun çözülmesini rica ediyorum. Tüm odaların yeniden, katalogda vaat edilen renge uygun şekilde boyanmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimizin karşılanmasını bekliyorum.