to read complaints and reviews, or file yours.Marsbahis'te 10 Bin Tl Para Yatırma Sorunu Ve Canlı Destek Yokluğu
Dün gece 00:00 de 10 bin tl attım paramı hesaba atmıyor canlı destek e bağlanamıyorsun mail atıyorum yok şu inceleyecek yok video çekin atın atıyorum cevap yok.
Gelişme
Marsbahis’in kendi verdikleri IBAN numarasına dün gece saat 23:00 civarında EFT ile 10.000 TL para yatırdım ancak para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine benden dekont ve hesap ekstresi istediler, ben de talep ettikleri mail adresine hem dekontu hem de hesap özetini gönderdim.
Canlı destekle defalarca görüşmeme rağmen sürekli aynı cümleleri tekrar ediyorlar ve pazartesi günü banka hesaplarını kontrol edeceklerini söylüyorlar. Parayı perşembe gecesi yatırmış olmama rağmen pazartesiye kadar beklememi istiyorlar ve şu anda sağlıklı bir geri dönüş de alamıyorum.
Kendi verdikleri IBAN’a para göndermeme rağmen ne para hesabıma aktarılıyor ne de iade ediliyor. Bu süreçte mağdur edildim ve param adeta ortada kaldı. 10.000 TL tutarındaki EFT işleminin acilen sonuçlandırılmasını, ya Marsbahis hesabıma geçirilmesini ya da derhal kendi banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
