Marsbahis Çekim İşlemi Başarılı Görünmesine Rağmen Para Hesaba Yansımadı

Marsbahis hesabımdan 27/04/2026 tarihinde banka havalesi yöntemiyle 1.800 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Sistem üzerinde çekim talebimin başarılı bir şekilde tamamlanıp ödendiği şeklinde mesaj görülmesine rağmen, bu tutar banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.

Bu durum üzerine canlı destekle görüştüğümde konuyla ilgili mail atmam gerektiği söylendi. İstenilen şekilde tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak hazırlayıp mail ile gönderdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de hesabıma ödeme yapıldı. Banka hesabımda da Marsbahis’ten gelen herhangi bir işlem hareketi, bloke veya ret bildirimi görünmüyor.

Marsbahis’in sistemde “başarılı ve ödendi” olarak gösterdiği 1.800 TL’lik tutar gerçekte ödenmediği için, bu tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu şekilde işlediğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.