Alt Limit Bilgisi Eksik Olduğu İçin 1000 TL İadesi Talebi

Marsbahis hesabıma 06.01.2026 tarihinde 1000 TL para yatırdım. Yatırım ekranında herhangi bir alt limit bilgisi verilmemesine rağmen işlem sorunsuz şekilde gerçekleşti ve para hesabıma geçti.

Daha sonra tarafıma telefonla ulaşılarak minimum yatırım alt limitinin 5000 TL olduğu, bu nedenle ekstra 4000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Para yatırma aşamasında alt limit bilgisi açıkça belirtilmeden işlemin onaylanıp sonrasında benden 4000 TL daha istenmesi son derece yanıltıcı ve güven kırıcı bir durumdur.

Ben, yatırdığım 1000 TL tutarının eksiksiz olarak hesabıma bakiye şeklinde tanımlanmasını ya da paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Alt limit şartı varsa bunun işlem öncesinde net ve anlaşılır biçimde gösterilmesini, bu şekilde mağduriyet yaşayan kullanıcıların da mağduriyetlerinin giderilmesini istiyorum.