3000 TL Çekim İşlemi Tamamlandı Görünmesine Rağmen Banka Hesabına Yatırılmadı

11.04.2026 tarihinde Marsbahis hesabıma 3.000 TL havale yaptım. Para yaklaşık bir saat sonra, ancak dekont gönderdikten sonra hesabıma geçti. Casino/slot oyunlarını oynadıktan sonra saat 05.05’te para çekim talebi verdim, sitede para çekim işlemi saat 10. Xx civarında “tamamlandı” şeklinde görünmesine ve sistemde işlem başarılı yazmasına rağmen para hesabıma geçmedi.

Aynı gün saat 16.00 civarında hesabımı kontrol ettiğimde çekim yaptığım paranın banka hesabıma geçmediğini gördüm. Canlı desteğe bağlandığımda işlemi e‑mail üzerinden halletmem gerektiği söylendi. Ardından “bakıyoruz” denilerek oyalandım, benden dekont istendi, gönderdim; sitede yaptığım işlemlerle ilgili tüm görselleri de paylaştım. Buna rağmen bu kez de video talep ettiler, fakat istenen videonun boyutu büyük olduğu için gönderemiyorum.

Tüm belgeleri iletmeme rağmen para çekim sürecim 15 saati aşkın süredir sonuçlandırılmadı ve süreç açıkça yokuşa sürülüyor. Winstonchurchill kullanıcı adlı hesabımdan yaptığım 3.000 TL tutarındaki çekim talebimin gecikmeden, eksiksiz bir şekilde banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.