to read complaints and reviews, or file yours. 
Marotr’un web sitesinden 21.12.2025 tarihinde bir pijama takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.759 TL olarak yaptım. Siparişle ilgili maillerde 1175 sipariş numarası görünüyor, ayrıca alışveriş sırasında ekranda 2RDK0L5L3 onaylama kodu verilmişti. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi.
Bu süreçte WhatsApp numaralarından defalarca iletişime geçtim. İlk yazdığımda iade talep ettim, ancak henüz taahhüt ettikleri kargo süresinin geçmediğini, ürünün kargo sürecinde olduğunu ve bu nedenle iade yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine bekledim fakat ürün yine gelmedi. 08.01.2026 tarihinde tekrar yazdım, “haftaya elinizde olacak” yanıtını verdiler. Aradan bir hafta daha geçti, hâlâ ürün yok. Tekrar ulaştığımda bu kez Aras Kargo takip numarası paylaşıldı, ben ise açıkça ücret iadesi talep ettiğimi belirttim.
Ürün elime ulaşmadığı ve verilen sözler yerine getirilmediği için, 1.759 TL’lik tutarın tarafıma gecikmeden iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
15 Eylül tarihinde Marotr üzerinden iki adet pijama takımı siparişi verdim. Siparişin bir tanesi yaklaşık bir ay sonra elime ulaştı, ancak diğer ürün, belirtilen teslimat tarihi olan bu hafta sonuna kadar tarafıma ulaşmadı. Toplamda 3.373 TL ödeme yaptım. Gelmeyen ürün için 13 Ekim’de WhatsApp üzer...
Marotr.com adlı internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce 2.500 TL ödeyerek 1 adet pijama takımı sipariş ettim, ürün geçen hafta elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimde hem internet sitelerinden, hem mail adreslerinden hem de telefon numaralarından defalarca kez ulaşmaya çalıştım, uzun süre dönüş ya...
Merhaba, 10 Aralık’ta https://www.marotr.com/ adlı web sitesinden 3528 TL tutarında pijama takımları satın aldım ve ödemeyi yaptım. Ancak siparişime dair net kargo bilgilendirilmesi yapılmadığı gibi 15 gün oldu. Ürün tarafıma ulaşmadı. Web sitelerinde belirtilen WhatsApp iletişim hattına yazdığım...
17 Ekim tarihinde Marotr.com adlı internet sitesinden 1.764,90 TL tutarında bir pijama siparişi verdim (#2101, 4px takip numarası: 4px3002116274471CN). Sitede ürünlerin Çin’den gönderildiğine dair hiçbir bilgi bulunmadığı için, Türkiye’den gönderim yapılacağını düşünerek alışveriş yaptım. Ancak sipa...
Yorumlar