to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Ürün Tesliminde Gecikme Ve Cevapsızlık
Markapin.com ile WhatsApp üzerinden “Mumya random” adlı dijital teslimat ürünü için #16531 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemesini 180 TL olarak yaptım ve dijital teslimat olduğu için kısa sürede teslim edilmesini beklerken, bugün itibarıyla 3. gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor, herhangi bir açıklama yapılmıyor ve ne ürün teslim ediliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlanıyor. Dijital teslimat olduğu özellikle belirtilmesine rağmen bu kadar süre geçmesine karşın teslimat yapılmamasını ve iletişimsizliği kabul etmiyorum.
Ödemesini yaptığım #16531 numaralı siparişime ait dijital ürünün derhal tarafıma eksiksiz teslim edilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
