Instagram'da Marka Paris İş Bilmezliği Ve İlgisizliği

Instagram da marka_paris diye bir siteden ayakkabı aldım. Kapıda ödeme şeklinde istedim, getiren MNG Kargo parayı aldıktan sonra kargoyu verdi ve kaçar gibi gitti. Ayakkabının faturası içerisinden çıkmadı ilk başta çok umursamadım ve ayakkabı 1 numara büyük gibi geldi.
Tekrar iletişime geçtiğimde beni 0532**82008 numaralı depo, değişim gibi ilgili bölüm diye aktardılar. İlk cümle bizde iade yoktur oldu, sonra değişim için aslında 400 TL ödemem gerektiğini fakat Ö**** diye hatırladığım bir kadın isim soy isim vererek 160 TL gönderirsem değişim yapabileceklerini söylediler.
Bu durumdan midem bulandı ve değişim istemediğimi sadece faturamı istediğimi belirttim, sipariş hattı depoya, depo birimi de sipariş hattına salladı. Israrla istememe rağmen biz gönderdik dediler ve en sonunda cevap vermemeye başladılar. Bu siteden alışveriş yaparken faturanızı ilk baştan mail olarak isteyin.