Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Söz Verilen Özel Takı Kutusu Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Siparişimde Söz Verilen Özel Takı Kutusu Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Siparişimde Söz Verilen Özel Takı Kutusu Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
profile
28 Ağustos 2025 18:34
62

Marizza Aksesuar’ın kendi web sitesinden (https://marizzaaksesuar.com/) 10861 numaralı siparişimle bir kolye, bileklik ve küpe seti aldım. Ürün açıklamasında “özel vip takı kutusunda gönderim yapılmaktadır” ibaresi yer almasına rağmen, setim küçük bir kutuya sıkıştırılarak gönderildi ve özel kutu kesinlikle yer almadı. Siparişi bugün teslim aldım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 885,63 TL şeklinde gerçekleştirdim.

Beklentim, ürün açıklamasında belirtildiği şekilde özel vıp takı kutumun tarafıma gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Haziran 2024 14:30
912
Marizza Aksesuar İki Ürün Yerine 1 Ürün Gönderildi Kabul Edilmiyor
Marizza Aksesuar İki Ürün Yerine 1 Ürün Gönderildi Kabul Edilmiyor
5
Esmagül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2024 11:47
782
"Çok hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı. Sürekli online alışveriş yapan biri olarak bu kadar ilgili müşteriyi önemseyen çok az firmaya denk geldim. Unutulan hediye paketim için özür dilendi ve bir sonraki alışverişim için bana indirim kuponu tanımladılar. Teşekkürler Marizza Aksesuar"

Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

profile
24 Ağustos 2025 14:52
925
yanlis-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-7.jpg
yanlis-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-6.jpg
yanlis-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-5.jpg
yanlis-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-4.jpg
yanlis-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-3.jpg
yanlis-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verildi Görünüyor Ama Ürünlerim Hâlâ Elime Ulaşmadı

profile
Yunus
21 Ağustos 2025 09:33
179
Benzer Şikayet Yaz