Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Söz Verilen Özel Takı Kutusu Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Siparişimde Söz Verilen Özel Takı Kutusu Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Cihan
Marizza Aksesuar
560

Marizza Aksesuar’ın kendi web sitesinden (https://marizzaaksesuar.com/) 10861 numaralı siparişimle bir kolye, bileklik ve küpe seti aldım. Ürün açıklamasında “özel vip takı kutusunda gönderim yapılmaktadır” ibaresi yer almasına rağmen, setim küçük bir kutuya sıkıştırılarak gönderildi ve özel kutu kesinlikle yer almadı. Siparişi bugün teslim aldım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 885,63 TL şeklinde gerçekleştirdim.

Beklentim, ürün açıklamasında belirtildiği şekilde özel vıp takı kutumun tarafıma gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Marizza Aksesuar İki Ürün Yerine 1 Ürün Gönderildi Kabul Edilmiyor

Şule
Marizza Aksesuar
1.343

Marizza Aksesuar'dan bir küpe ve ikili bilezik takımı sipariş verdim. Gelen kargodan sadece bir küpe çıktı, bunu Instagr...

Marizza Aksesuar İki Ürün Yerine 1 Ürün Gönderildi Kabul Edilmiyor
Marizza Aksesuar İki Ürün Yerine 1 Ürün Gönderildi Kabul Edilmiyor
Çözüldü

Marizza Aksesuar Sipariş Notunu Okumuyorlar!

Esmagül
Marizza Aksesuar
1.045

"Çok hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı. Sürekli online alışveriş yapan biri olarak bu kadar ilgili müşteriyi önemseyen çok az firmaya denk geldim. Unutulan hediye paketim için özür dilendi ve bir sonraki alışverişim için bana indirim kuponu tanımladılar. Teşekkürler Marizza Aksesuar"

Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

Mesut
Luventa Aksesuar
1.471

13 Ağustos tarihinde Instagram’da faaliyet gösteren Luventa Aksesuar isimli satıcıdan kapıda ödeme ile bir takı seti sip...

76 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Nurcan
Crystalia Jewelry
1.192

3 Haziran 2025 tarihinde crystalia firmasından bir çift küpe, bir kolye ve bir bileklik siparişi verdim. 4 Haziran’da si...

Siparişim Kargoya Verildi Görünüyor Ama Ürünlerim Hâlâ Elime Ulaşmadı

Yunus
Marecci
209

16 Temmuz’da Marecci’den #1391 numaralı siparişimle 'Kızıl Yaprak Kolye' ve 'Kırmızı Yaprak Dangle Kolye' satın aldım, ö...