Bonus Erişiminin Açıklamasız Kapatılması Ve Geri Dönüş Sağlanamaması

Mariobet isimli sitede caner69536 kullanıcı adlı hesabımda, 21.05.2026 tarihi itibarıyla hiçbir gerekçe tarafıma net bir şekilde açıklanmadan Bonus erişimim kapatılmıştır. Gerekçe olarak yalnızca “kötü kullanım tespit edilmiştir” gibi genel bir ifade kullanılmış, hangi alanda ve nasıl bir kötüye kullanım olduğu tarafıma belirtilmemiştir.
Bu durum üzerine Mariobet ile mail yoluyla iletişime geçip, ne şekilde bir kötüye kullanım tespit edildiğini detaylı olarak sormama rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Site kurallarına aykırı, uygunsuz ya da kötüye kullanım olarak değerlendirilebilecek herhangi bir davranışım olmamasına rağmen bu şekilde itham edilmemi ve Bonus işlemlerimin tek taraflı kapatılmasını kabul etmiyorum.
Bonus erişimimin gerekçesi açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve haksız yere kapatılan Bonus erişimimin yeniden açılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sitemizde yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Yaşanan bu aksaklığı en kısa sürede telafi edebilmek ve sizlere yardımcı olabilmek adına, yetkilimiz Haydar Bey sizleri bilgilendirmekten memnuniyet duyacaktır. Kendisi 11:00 - 20:00 saatleri arasında aktif olarak hizmet vermektedir. Müsait olduğunuz en kısa sürede canlı destek hattımıza bağlanarak Haydar Bey ile görüşme gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla.

Haydar beye ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Yanlış anlaşılmadan kaynaklı hatanın çözümü için elinden geleni yaptığına inanıyorum. Kendisine ve ekibine başarılar diliyorum.














