to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Gönderilen 1600 TL'nin Mariobet Hesabına Yansımaması
2 Nisan sabahı saat 09.42’de Akbank Keçiören Kalaba bölgesindeki ATM’den süper havale ile Asra Tekstil Konfeksiyon Gıda Elekt adına kayıtlı IBAN’a 1 600 TL gönderdim. Bu ödemeyi Mariobet hesabıma yatırım yapmak için gerçekleştirdim. İşlem sonrasında ATM “yatırım tamam” şeklinde onay verdi, fişimi aldım ve IBAN sahibinin adı hem kayıtlı olarak hem de süper havale kısmında ekranda görünüyordu.
Elimde hem ATM fişi hem de işlem sırasında aldığım ekran kaydı bulunmasına rağmen, Mariobet tarafı bu yatırımı görmediklerini ve “yatırımınız bize yansımadı” şeklinde cevap veriyor. Bankayla görüştüğümde de kartsız/süper havale işlemi olduğu için ayrıca bir kayıt gösteremediklerini belirttiler. Bu durumda para Asra Tekstil Konfeksiyon Gıda Elekt adına görünen IBAN’a geçmiş olmasına rağmen, ödeme amacına uygun şekilde kullanılmıyor ve ben mağdur oluyorum.
Asra Tekstil Konfeksiyon Gıda Elekt’ten talebim, 2 Nisan 2026 tarihinde kendi adlarına görünen IBAN’a geçen 1 600 TL’lik ödemenin Mariobet’teki oyun hesabıma yatırıldığının teyit edilmesi veya bu işlem sağlanamıyorsa tarafıma iade edilmesi için gerekli inceleme ve işlemlerin ivedilikle yapılmasıdır. Elimdeki fiş ve ekran kaydı da dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
