Marcan Beach Hotel Hijyen Eksikliği Ve İlgisizliği

5–8 Ağustos tarihleri arasında Fethiye Marcan Otel’de kahvaltı dahil standart odada konakladım. Evlilik yıldönümümüz için özellikle seçtiğimiz bu tatil, otelin hijyen eksikliği ve ilgisizliği nedeniyle tamamen hayal kırıklığına dönüştü.

Otele vardığımızda ilk olarak otopark sorunu ile karşılaştık. Otelin kendi otoparkı olmadığı gibi, araç parkı konusunda işletme tarafından hiçbir yönlendirme veya destek sağlanmadı. Kendi imkanlarımızla, oldukça zorlanarak park yeri bulmak zorunda kaldık.

Odaya geçtiğimizde ise lavabo ve duşun son derece kirli olduğunu gördük. Temizlenmesi için özellikle rica ettik, gelen görevli lekelerin kalıcı olduğunu söyleyip sadece yüzeysel bir temizlik yaparak çıktı. Buna rağmen banyo hijyen açısından asla kabul edilebilir bir seviyeye gelmedi. Gönderdiğim görsellerde de banyo kısmındaki hijyen sorunları açıkça görülebilmektedir.

Kahvaltıda da benzer bir tablo ile karşılaştık. Kahvaltı kapları ve ortam o kadar kirliydi ki içimize sinen düzgün bir şey yiyemedik, resmen aç kaldık. Hem konaklama hem kahvaltı hizmeti hijyen anlamında beklentinin çok altında kaldı ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.

Tüm bu yetersiz hizmete rağmen, 3 gecelik konaklama için kredi kartıyla toplam 23.000 TL ödeme yaptım. Evlilik yıldönümümüz için planladığımız bu özel tatili mahveden hijyen sorunları ve işletmenin ilgisizliği nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.