Makrobet'te Hak Edilen Kayıp Bonusun Hesabıma Tanımlanmaması Mağduriyet Yaratıyor

Makrobet sitesinde haftalık kayıp bonusumu hak ettiğimi düşünmeme rağmen hesabıma eklenmedi. Özellikle küçük kalan bonuslar nedeniyle Bonus talebinde bulunduğumda ret yanıtı alıyorum ve tamamen kullanmış olduğum bonuslar da iptal edilmiyor. Tüm oyun kategorilerinde bu sorunla karşılaştım. Site genel olarak otomatik ve kullanışlı olsa da bu tür durumlar can sıkıcı oluyor. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve hak ettiğim bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.