to read complaints and reviews, or file yours.Magnum Mini Pakette Eksik Dondurma Ve Telafi Talebi
Ramazan Bayramı’nda misafirimizin hediye olarak getirdiği Magnum Mini 6’lı paketi açtığımda, kutunun içinden 6 adet çıkması gerekirken sadece 5 adet dondurma çıktığını gördüm. Kutu ve ambalajda yırtık, hasar, açılma ya da benzeri hiçbir sorun yoktu, paketi bizzat ben açtım ve saydığımda eksik ürün olduğunu fark ettim.
Ürünü hediye olarak aldığımız için hangi marketten ve tam olarak hangi tarihte alındığını bilmiyorum ancak kapalı ve sağlam bir paketten eksik ürün çıkması açıkçası güven kırıcı bir durum. Magnum’un kalite kontrol süreçlerine yakışmayan bu hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve eksik ürüne karşılık ürün telafisi yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
