to read complaints and reviews, or file yours.Magnum Mini Paketi 6 Adet Yazmasına Rağmen 5 Adet Çıktı
21.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:58 civarında Elazığ’daki A101 mağazasından Magnum Mini 6’lı paket dondurma satın aldım. Ancak ambalajında 6 adet yazmasına rağmen paketin içinden yalnızca 5 adet çıktı. Dondurmaları tükettikçe sayının eksik olduğunu, en son bir tane kalınca fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 15.06.2028 olarak görünmekteydi.
Ambalaj üzerinde belirtilen miktar ile paketten çıkan ürün adedinin uyuşmaması, özellikle Magnum gibi güven duyduğum bir markada kabul edilebilir bir durum değil. Satın aldığım ürünün eksik adetli çıkması sebebiyle hem hayal kırıklığı yaşadım hem de mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, tarafıma bir özür ile birlikte eksik ürünün telafi edileceği şekilde hediye ya da ikame ürün gönderilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme kontrollerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Magnum
