to read complaints and reviews, or file yours.Magnum Kampanyasında Çekiliş E-Postası Gönderilmedi
Magnum kampanyasına dün ve geçen hafta bugün olmak üzere toplam 5–6 kez şifre gönderdim. Kampanya web sayfasında çekilişe hak kazandığım bilgisi gösterildi, ancak bu hakka ilişkin herhangi bir doğrulama ya da şifre içeren e-posta tarafıma hiç ulaşmadı.
E-posta adresimi her seferinde doğru girdiğimden eminim, buna rağmen sistem üzerinden “çekilişe hak kazandınız” bilgisi çıkmasına karşın e-posta almıyorum. Bu durum hem kafamı karıştırıyor hem de kazanılmış bir hakkım varsa kullanamıyormuşum hissi yaratıyor.
Magnum kampanyası kapsamında sistemlerinizin kontrol edilmesini, tarafıma gönderilmesi gereken e-postaların tekrar iletilmesini ve çekiliş haklarımın açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Emine Hanım, Magnum kampanyamızla ilgili yaşadığınız sıkıntıyı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şifre gönderdiğiniz 5–6 kez sonrasında e-posta almadığınızı ve çekiliş hakkınızın doğrulanmadığını belirtmişsiniz; bu durumun sizi hem kafanızın karışmasına hem de kazanılmış bir hakkınızın kullanılmadığı hissine sürüklemesinin ne kadar can sıkıcı olduğunu anlıyoruz. Konuyu incelemek ve hak ettiğiniz çekiliş bilgilerini netleştirmek için en kısa sürede sizinle telefonla iletişime geçeceğiz. Lütfen bize ulaşabileceğiniz bir telefon numarası ve uygun bir zaman dilimi belirtirseniz, size doğrudan bilgi sağlayabiliriz. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, gerekli kontrolleri tamamladıktan sonra sizi bilgilendireceğimizden emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Magnum
