Fethiye Çalış Mado’da Kuru Ve Bayat Tatlılar Üzerinde İade Talebi
Dün akşam Fethiye Çalış Mado şubesine gittik ve sipariş verdiğimiz fıstıklı künefe, tiramisu ve profiterolden hiç memnun kalmadık. Tiramisu ve profiterolün keki oldukça kuru ve bayat gibiydi, kremasında ise neredeyse hiç tat yoktu, hem kuru hem de lezzetsizdi. Ayrıca profiterolün içindeki toplar da neredeyse yok denecek kadar azdı. Bu nedenle hem ürünlerin taze ve özenli hazırlanmamış olduğunu düşündük hem de ödediğimiz ücrete kesinlikle değmediğini hissettik.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim sebebiyle, o akşam ödediğimiz ücretin iadesini ve özellikle Fethiye Çalış Mado şubesinin hijyen, ürün tazeliği ve kalite açısından denetlenmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını rica ederim.
Merhabalar Hay A., Yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şubemizde tüketmiş olduğunuz ürünlere ilişkin iletmiş olduğunuz kalite ve tazelik konusundaki geri bildiriminiz tarafımızca dikkatle değerlendirilmek üzere kayıt altına alınmıştır. Konu ile ilgili detaylı inceleme gerçekleştirilebilmesi adına, mümkünse ürün görsellerini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Paylaşacağınız bilgiler doğrultusunda ilgili şube yönetimi ve bölge müdürlüğümüz tarafından gerekli inceleme, değerlendirme ve tüm aksiyonlar titizlikle gerçekleştirilecektir. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmek adına bizler için son derece kıymetlidir. Saygılarımızla, MADO Müşteri Deneyimi
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şubemiz ile görüşmenize istinaden memnuniyetinizi sağlamış olmaktan mutluluk duyduk. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla


















