to read complaints and reviews, or file yours. 
Macfit Ankara Ayvalı şubesinde yıllık üyeliğim bulunuyordu. Yıllık üyeliğimin bitişinden sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilerek üyeliğimi yeniden yenileyip yenilemeyeceğim soruldu, ben de açıkça yenilemeyeceğimi belirttim. Buna rağmen, herhangi bir onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak aylık üyeliğe çevrilmiş ve 30 Ocak 2026 tarihinden başlayarak Ocak, Şubat ve Mart ayları için anneme ait kredi kartından toplam 7.287 TL çekim yapılmıştır.
Ben üyeliğimin bitmesini beklerken, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bu tutarın çekilmesi hem mağdur olmama hem de markaya olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden olmuştur. Bu durum üzerine şube ile iletişime geçtiğimde durumu anlattım; ancak bana olan tutumları bir marka yetkilisine hiç yakışmayacak türdeydi. "Biz sizi aradık, siz açmamışsınız" diyerek kayıtları gösterdiler. WhatsApp üzerinden gösterdiğim zaman talep oluşturulduğu ve yetkili biri tarafından aranacağım söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış, sorun hâlâ çözülmemiştir.
Onayım olmadan gerçekleştirilen bu otomatik yenileme işlemi ve yüksek tutarlı çekimler nedeniyle, anneme ait karttan alınan toplam 7.287 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ve üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede yazılı ve telefonla bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Macfit Temaworld şubesinde bulunan üyeliğim, yenilemek istemememe rağmen otomatik olarak yenilenmiş ve 8 Mart 2026 tarihinde kartımdan 4.049 TL tutarında ücret çekilmiştir. Herhangi bir onay vermediğim ve hatırladığım kadarıyla otomatik yenileme konusunda açık bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu ...
Macfit Eryaman şubesinde annemin üzerine kardeşimin üyeliği açıldı ve ödemeler annemin kartından otomatik çekime alındı. Kardeşim düzenli gitmediği için annem üyeliği iptal etmek istediğinde ise iptal olmayacağını söylediler. Daha sonra kardeşim, “abla üyeliği donduralım, sonra gidersem açtırırım” d...
Macfit Mavişehir şubesinde 12 aylık taahhütlü üyeliğim bulunuyordu. Bu üyelik Temmuz 2025’te benim açık rızam ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş. Yenilendiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için durumdan haberim olmadı ve Ocak 2026’da tesadüfen fark ettim. Yenileme tari...
Macfit Ankamall şubesinde yıllık üyeliğim bulunuyordu. Yıllık üyeliğimin bitişinden sonra herhangi bir devam onayı vermediğim halde, haberim olmadan ü...
Macfit Avrupa İstanbul şubesine ait Şubat 2026 tarihinde sona eren üyeliğim, onayım ve bilgim dışında Mart 2026 dönemi için otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 4.050 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir sözleşme, mail, SMS veya benzeri bir bilgilendirme/onay almadan böyle bir...
Yorumlar