to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şehitkamil Emek civarındaki Mabel Çikolata bayisinden kısa süre önce satın aldığım büyük kutu çikolatanın içinden çıkan ürünler bozuk çıktı. Paketi açtığımda çikolataların rengi oldukça kötü durumdaydı, açtığım her bir parçada aynı sorunla karşılaştım ve tadı da tamamen bozulmuştu. Bu ürünü yeni almama rağmen bu şekilde olması beni hem sağlık açısından tedirgin etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü aldığım yere geri götürdüğümde Mabel Çikolata bayisi herhangi bir şey yapamayacaklarını söyledi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ardından Mabel Çikolata müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım, kimseye derdimi anlatamadım. Hem aldığım ürün bozuk çıktı hem de ne bayiden ne de müşteri hizmetlerinden destek alabildim; bu süreçte kendimi tamamen mağdur hissettim.
Bozuk çıkan ürünümle ilgili olarak inceleme yapılmasını, gerekli görülürse ürünlerin geri çağrılarak değiştirilmesini ve tarafıma ürün bedelinin ya da sağlam ürünle değişimin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bayinin ve müşteri hizmetlerinin bu tutumunun da incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Gaziantep Şehitkamil’deki Köşem Market’ten dün satın aldığım Eti çikolatalı Antep fıstıklı 34 gr ürünü açtığımda, çikolatanın üzerinde ciddi şekil bozuklukları, renk bozukluğu ve beyaz noktalar olduğunu gördüm. Ambalajı gayet düzgün görünüyordu ve son tüketim tarihi de geçmemişti. Buna rağmen ürün b...
Bugün Gaziantep Şahinbey Sembol Market’ten satın aldığım Nestle Damak çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün renginin beyazlamış olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi yeni olmasına rağmen çikolatanın görüntüsü kesinlikle taze bir ürüne benzemiyordu. Tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir kalite s...
Gaziantep Şahintepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden birkaç hafta önce Ülker bayram çikolatası (çikolatin tarzı karışık çikolata) satın aldım. Paketi açtığımda çikolataların üzerinin beyazlamış olduğunu gördüm. Başta normal olabileceğini düşündüm ancak arkadaşım bunun bozulma belirtisi olabileceğini...
Eti markasına ait Antep fıstıklı sütlü çikolata ürününü Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi’nde bulunan Seyrantepe Market’ten satın aldım. Paketi açtığım anda çikolatanın üzerinde belirgin bir beyazlaşma olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihini kontrol ettiğimde tarihinin geçmediğini gördüm...
Merhaba, Satın almış olduğum çikolata ile ilgili bir sorun yaşadım ve bu durumu sizinle paylaşmak istiyorum. Çikolatanın ambalajını açtığımda ürünün üzerinde beyazlanma olduğunu ve normalden farklı bir görünüm sergilediğini fark ettim. Ayrıca çikolata, erimiş ve dokusu bozulmuştu. Yediğimde de toz ...
Yorumlar