Luxbet'te 40 Bin Tl Kazancım Ödenmedi Ve Açıklama Alamadım

Luxbet üzerinden 11 Mart tarihinde oynadığım bir oyunda 40 bin tl tutarında kazanç elde etmeme rağmen bu kazancım tarafıma ödenmedi. Sistem üzerinde kazancım görünmesine karşın ödeme yapılmadı.

Durumu canlı destek ile paylaştığımda ise net bir açıklama yapılmadan sadece geçiştirici, geçici kelimelerle cevap verildi ve sorunum çözülmedi. Neden ödeme yapılmadığı, kazancımın hangi gerekçeyle engellendiği konusunda açık ve net bir bilgi alamadım.

Luxbet’ten 40 bin tl tutarındaki kazancımın tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma ödenmesini ve sürecin gerekçeleriyle birlikte şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.