Resepsiyon Görevlisinin Keyfi Havuz Girişi Reddi

30.06.2026 tarihinde Anlar Mamak Doğukent Lux Hamamı’na gittiğimde, mayom olmasına rağmen resepsiyondaki görevli kadın beni havuza almadı. Üzerimde klasik bir mayo vardı ve içeride çalışan kadınlar da mayolu olduklarını özellikle belirttiler, yani kurallara aykırı bir durumum yoktu. Buna rağmen sadece resepsiyonda oturan kapalı görevli kadın keyfi bir şekilde izin vermedi.

Daha önce de aynı görevlinin farklı müşterilerle tartıştığına, kavga eder gibi konuştuğuna defalarca şahit oldum. Bu sefer de sebepsiz bir şekilde adeta bize taktı ve mağdur olmamıza neden oldu. Kendimi hem haksız yere dışlanmış, hem de müşteri olarak hiç değer görmüyormuş gibi hissettim.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak öncelikle benden özür dilenmesini ve söz konusu personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, gerekli görülüyorsa da yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Bu şekilde bir davranışın tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.