Luventa Yanlış Ürün Gönderdi Müşteri Hizmetleri Sessiz

Luventa'nın kendi internet sitesinden 1800 TL ödeyerek çelik bilezik siparişi verdim. Ben, içinde Doriksı olan ürünü istemiştim; ancak bana düz bir ürün gönderildi. Siparişim bugün elime ulaştı ve kargo gönderi kodum: 806705415728. Ürünle ilgili olarak Luventa müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Yanlış gönderilen ürünü iade etmek istiyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.