Luventa Yanlış Ürün Gönderdi Müşteri Hizmetleri Sessiz

21 Ekim 2025 tarihinde Luventa’dan Instagram üzerinden dorika bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram 91 71. Ancak bana altın kaplama başka bir bilezik gönderildi. Ürün DHL kargo ile Göztepe Mahallesi İstoç Oto ve Ticaret Merkezi e Plaza Kat 3 No 20 adresine teslim edildi ve 880 TL tutarındaki ödem...

22’sinde Luventa Aksesuar’dan bilezik siparişi verdim, 24’ünde kargoya verildi ve bugün elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir model gönderildi. Kargo takip numaram: 825895533163. Ürünü teslim aldıktan sonra firmayı telefonla aradım, ancak yoğunluktan dolayı ilgilenemedi...

Luventa Aksesuar’dan 5632 numaralı siparişimde, aynalı ajda model bilezik siparişi verdim. Siparişim hızlı bir şekilde, ertesi gün DHL Kargo ile elime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürün, görseldekiyle ve sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmayan düz klasik çelik bir bilezikti. Eğer stokta kalmadıys...

22 Ağustos 2025 tarihinde Luventa Aksesuar’ın Instagram hesabı üzerinden kendi internet sitelerinden 5814 numaralı siparişi oluşturdum. 26 Ağustos 2025 tarihinde siparişim elime ulaştı. Siparişini verdiğim aynalı Ajda bilezik yerine, tamamen alakasız düz çelik bir bilezik gönderildi. Kargo paketi ka...

22 Ağustos’ta Luventa Aksesuar’ın web sitesinden kart ile 1200 TL ödeyerek yeni model 3’lü Ajda bilezik siparişi verdim (Sipariş No: 5818). Ancak bana eski ve düz bir model gönderildi. Mağazaya defalarca ulaşmaya çalıştım, her seferinde “dönüş yapılacak” denilip oyalandım fakat kimse geri dönüş yapm...